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2021年全国社会工作者职业水平考试
《社会工作综合能力(中级)》真题
一、单项选择题(本大题共60小题,每小题1分,共60分)
1.《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》指出,要畅通和规范社会工作者参与社会治理的途径,全面激发基层社会治理活力。下列做法中,最符合上述政策要求的是( )。
A.招聘社会工作专业毕业生到城乡社区从事一般行政工作
B.在相关文件中明确社会工作者参与处理社会救助工作中的复杂问题
C.鼓励成立社会工作服务机构,通过市场化竞争提高社会工作服务水平
D.鼓励城乡社区工作者参加社会工作者职业水平考试,提高其社会地位
【答案】C。
【解析】本题考查我国对社会工作的理解。我国对社会工作有三种不同的理解:(1)普通社会工作,是人们在本职之外工作承担的,不计报酬的思想政治教育性或公益服务性活动;(2)行政性社会工作,是指在政府部门和群众团体中专门从事职工福利、困难人群救助、思想工作等类型的助人活动;(3)专业社会工作,是由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。A、D两项更符合行政性社会工作,B项未体现。故正确答案为C。
2.专业社会工作已有多年的发展历史。关于西方社会工作发展特点的说法,正确的是( )。
A.社会工作教育领先实务发展
B.多种社会工作理论模式并存
C.行政性社会工作占主导地位
D.企业积极支持社会工作发展
【答案】B。
【解析】本题考查西方社会工作的发展特点。社会工作的专业发展的特点包括:专业的特征及社会工作的专业化;专业方法的发展;目标模式的变化;工作对象的拓展。A项错误,“社会工作教育领先实务发展”属于改革开放以来,中国社会工作的发展特点。B项正确,“多种社会工作理论模式并存”属于西方社会工作专业化发展的特点。C项错误,“行政性社会工作占主导地位”属于1949年至改革开放后社会工作专业教育发展之前中国社会工作的发展特点。D项错误,不符合西方社会工作发展的特点。故正确答案为B。
3.徐女士近3个月常遭婆婆辱骂,丈夫对母亲的行为听之任之。徐女士觉得生活无望,十分痛苦,向社会工作者焦大姐求助。焦大姐最适宜的做法是( )。
A.以徐女士本人为服务对象进行情绪疏导
B.以徐女士丈夫为服务对象进行说服教育
C.以徐女士家庭为服务对象进行干预服务
D.以徐女士婆婆为服务对象进行行为指导
【答案】C。
【解析】本题考查社会工作的服务对象。服务对象是指在生活中遇到困难需要帮助,以摆脱困难的个人或群体,不仅指个人,也指家庭、群体或社区。本题中,徐女士的问题是家庭关系不和谐,社会工作者应当以徐女士的家庭为服务对象开展干预服务。故正确答案为C。
4.学校社会工作者小兰正在开展一项困难大学生助学项目的受益情况调查。小兰利用深度访谈记录、问卷调查结果、项目服务记录等资料,分析困难大学生对该助学项目的认识和看法,并提出完善建议。小兰的上述做法中,体现的间接服务角色是( )。
A.研究者
B.行政管理者
C.倡导者
D.关系协调者
【答案】A。
【解析】本题考查社会工作者的角色。社会工作角色包括直接服务角色(服务提供者、支持者、治疗者、使能者、关系协调者、倡导者)、间接服务角色(资源筹措者、政策影响者、行政管理者、研究者)以及合并服务角色。其中,研究者是指社会工作者在工作过程中对社会工作专业服务实践、社会工作专业理论知识、社会政策等进行研究。行政管理者是指社会工作者作为主体对该过程进行的有效管理控制,包括对人员、信息、活动、资源等的协调、管理和安排。倡导者是指对服务对象行为的社会倡导和对政府行为的政策倡导,这种倡导建立在科学评估的基础之上。关系协调者是指社会工作者需要对服务对象失调的人际关系和社会关系进行协调,在调动资源过程中,也需要对各方进行协调。本题中,小兰的角色是研究者。故正确答案为A。
5.陈女士在丈夫病故后独自带着8岁的女儿生活,她每个月都有一半时间要上夜班,上夜班时只能让女儿单独在家。陈女士多次找工厂主管申请减少夜班次数,均被主管以各种理由拒绝,为此她很苦恼,向社会工作者小赵求助。针对陈女士的情况,小赵首先要做的是( )。
A.建议陈女士向当地妇联寻求帮助
B.劝说陈女士自己想办法克服困难
C.向政府有关部门呼吁出台“单亲妈妈”照顾政策
D.安抚陈女士的情绪并与厂方协商如何帮助陈女士
【答案】D。
【解析】本题考查社会工作对服务对象的功能。社会工作对服务对象的功能包括:(1)促进服务对象正常生活。通过提供服务来促进困难群体走出困境,正常生活。(2)恢复弱化的功能。恢复困难群体生理、心理及社会方面的能力,使其更好地参与社会生活。(3)促进人的发展。激发个体潜能,为其发展创造内外部条件。(4)促进人与社会环境相互适应
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