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PAGE2 / NUMPAGES2 顶级企业成功的11条经营法则 《麦肯锡经验》深入探究麦肯锡百年不曾披露的管理精髓与经营秘诀，淬炼曾11条经营法则，直观地解读经营的本质。 顶级法则一：以客户为中心 长期以来，咨询领域的专家们一直对他们所认为的咨询业核心基本问题感到迷茫，他们把握不住自我的真实价值。从一开始，创始人詹姆斯·麦肯锡就没把重心放在组织结构图底层的流水线工人身上，而是瞄准了日益壮大的白领阶层和高级经理人，通过运用工程学修辞技巧，一举帮助管理层在关系结构中确立了最终的主导地位。 作为麦肯锡的继任者，也是公司灵魂人物的马文·鲍尔认为，?一切利益在客户面前皆可牺牲。?他将麦肯锡定位为客