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成功要比失败来得容易 只要你有目标 知道你所想要的 采取行动 告诉自己绝不放弃 成功仅仅只是时间的问题 第十讲 开办企业 小结 培训内容 第十一讲 SIYB质量控制体系 第十一讲 SIYB质量控制体系 什么是监督和评估 起什么作用 干什么用 日常信息收集的连续体系 确定开展计划规定的活动的进展情况并衡量是否实现了项目目标 为客户、捐资人、项目管理方和其他对项目感性趣者提供反馈信息 第十一讲 SIYB质量控制体系 监督和评估在项目周期中的位置 计划 设计 实施和监督 评估 第十一讲 SIYB质量控制体系 后续支持服务 培训 培训需求分析 市场推介 选择学员 质量控制(监督与评估) 监督和评估在项目周期中的位置 第十一讲 SIYB质量控制体系 监 督 Monitoring 评 估 Evaluation 连续收集和分析某一特定活动的各项信息 对项目各项活动定期进行效果评价 项目可持续发展 一、什么是监督和评估? 第十一讲 SIYB质量控制体系 二、为什么监督和评估很重要 记录基本数据; 确定成果; 回顾和评估进展情况; 发现并解决问题; 改进工作; 成本效益分析; 保证目标的实现。 第十一讲 SIYB质量控制体系 工作业绩 教师 培训师 服务质量 培训机构 “小老板”学员学有所成,创业成功 项目可持续发展 第十一讲 SIYB质量控制体系 三、 监 督 与 评 估 体 系 国家项目办 处理分析地方报上来的数据,利用信息完善战略规划 省/自治区、项目城市、重点联系城市 处理机构、教师、培训师数据,利用信息促进项目发展 培训机构、教师、培训师 处理分析学员培训成果和效果信息,改进培训服务 “小老板”学员 提供反馈意见,接受项目额外的支持服务 第十一讲 SIYB质量控制体系 收集什么 (收集信息的类别) WHAT 谁来收集 (项目中哪些人负责收集) WHO 如何收集 (使用的工具和方法) HOW 什么时间 (什么时间收集信息) WHEN 第十一讲 SIYB质量控制体系 收集什么——? SIYB培训结果信息 数量指标:如培训小企业家的人数 。 质量指标:如客户满意度。 SIYB培训效果信息 SIYB培训对小企业主和企业产生的影响: 如创办企业、改善企业、创造工作岗位等。 经济指标增长情况 第十一讲 SIYB质量控制体系 收集什么——? 小企业家 培训机构﹢SIYB教师: 培训班活动报告 城市项目办 示范基地﹢ SIYB培训师: 培训班活动报告 国家项目办 国家项目办﹢ILO专家 定期评估+实地考察 示范基地+培训机构 第十一讲 SIYB质量控制体系 什么时间—— ? 培训前—培训中—培训后 整个项目周期 定 期 第十一讲 SIYB质量控制体系 什么时间—— ? 培训前 培训中 培训后 学员选拔 培训需求分析 实施培训 后续服务 评估认证 第十一讲 SIYB质量控制体系 如何收集—— ? SIYB教师用监督评估工具 SIYB培训师用监督评估工具 国家项目办用监督评估工具 第十一讲 SIYB质量控制体系 ☆SIYB-TOT申请表 ☆TOT选择问卷 ☆TOE入学登记表 培训前 培训中 ☆每日意见反馈表 ☆ TOT示范课评估表 ☆ TOT结束评估表 ☆ TOT评估评分表 ☆ TOE-培训班结束评估表 ☆ TOE评估评分表 第十一讲 SIYB质量控制体系 ☆ SIYB-TOT活动报告 ☆ SIYB-TOT后续活动报告 ☆ SIYB-TOE活动报告 ☆ SIYB-TOE后续支持报告 培训后 4、请人帮你审核你的创业计划 政府有关部门 对你的业务领域和企业类型有经验的咨询顾问 会计师、银行家、律师等专业人士 工商管理院校和培训机构的人士 第九讲 判断你的企业是否能够生存 二、你可以开办企业吗 你有没有足够的时间和精力来承担企业的管理工作? 你的企业是否能赚钱? 你是否有足够的资金来办企业?你有没有足够的责任心和能力? 第九讲 判断你的企业是否能够生存 二、你可以开办企业吗 你要做的事很多,不要浪费时间,行动计划是帮助你安排任务的有效方法。计划要严谨,以免有遗漏事项。 第九讲 判断你的企业是否能够生存 二、你可以开办企业吗 黄亮李燕陶艺厂是可行企业吗? 完成练习题—26 第九讲 判断你的企业是否能够生存 二、你可以开办企业吗 为完成创业计划你还需要
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