2023年商业经济行业技能考试-京东结业考试参考题库（含答案）.docxVIP

2023年商业经济行业技能考试-京东结业考试参考题库（含答案） （图片大小可自由调整） 第1卷 一.参考题库(共20题) 1.使用东券支付的订单退款时，订单总金额减去单品退款金额仍然满足东券用券规则时，单品退款金额为（） A、单品金额 B、订单总金额 C、剩余金额 D、优惠券金额 2.POP订单除了sop类的，到达配送站点一般多久客户能收到货？（） A、1-2天 B、3-5天 C、3-7天 D、7-15天 3.pop-sop订单，哪种情况可以建议客户取消订单（） A、超期未送到 B、客户要求修改地址 C、客户要求核实收货时间