门诊药房调剂差错原因分析与防范措施.pptVIP

LOGO 门诊药房调剂差错原因分析与防范措施 门诊药房 XX 本文档共34页；当前第1页；编辑于星期二\21点39分 结 语 内容介绍 意义与目的 调剂差错类型 调剂差错原因分析 防范调剂差错的措施 本文档共34页；当前第2页；编辑于星期二\21点39分 调剂差错原因分析的意义 门诊调剂是医院直接面对患者的开放性服务窗口，处方调剂差错等原因引起的医疗纠纷越来越多。药品调配处于整个医疗服务链的最后一个环节，调剂工作的质量直接影响着患者服药依从性以及用药安全与效果，不仅反映了药剂科的整体管理水平、人员素质、专业水准，而且直接关系到医院声誉。 因此，对门诊药房调剂差错原因进行分析，有利于增强药师的责任心和服务意识，对防止药品差错的发生起着重要作用。 本文档共34页；当前第3页；编辑于星期二\21点39分 调剂差错原因分析的目的 发现差错 减少差错 差错只能尽量减少，是不可避免的。 相关杂志报道美国药房的调剂差错率一般为2%-3%。 本文档共34页；当前第4页；编辑于星期二\21点39分 调剂差错类型 品种差错 规格差错 剂型差错 数量差错 医嘱处方差错：处方书写错误、处方错误 错发患者 标签用法书写错误 用药指导错误 不合理处方未发现 发出过期或变质药品 效期内不能用完