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2013春社交礼仪形考作业3 0008 .pdfVIP

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2013 春社交礼仪形考作业 3_0008 试卷总分:100 测试总分:70 一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。) 1. ( ),是人际交往中至今为止最古老、最实用的一种通联方式。 A. 通讯 B. 通信 C. 电话 D. 电报 2. 通联礼仪的基本原则是( ) A. 保持联络 B. 乐于助人 C. 以诚待人 D. 互相走动 3. 在绝大多数情况下,送人之花以( )为佳。 A. 假花 B. 干花 C. 鲜花 D. 以上都可 4. 在接受别人赠品时,在国际社会里非常普遍的是( ) A. 当面拆封 B. 反复推辞 C. 吹毛求疵 D. 事后退还 5. 拨打电话的时候,通话的具体长度均应有所控制。在电话礼仪里,有所谓的( ) A. 两分钟原则 B. 三分钟原则 C. 四分钟原则 D. 五分钟原则 6. 一般情况下,常见的赠言形式有( )种 A. 3 B. 4 C. 5 D. 6 7. 在选择准备礼品时,根据一般规律,有( )物品,是受赠者难以接受的。 A. 4 类 B. 5 类 C. 6 类 D. 7 类 8. 每封信皆由( )组成 A. 信文与封文 B. 信头与封文 C. 信头与封皮 D. 信文与封面 9. 折叠信笺的常规方法有( ) A. 三个 B. 四个 C. 五个 D. 六个 10. 常见的赠言形式,对偶式赠言,又叫做( ) A. 对联式赠言 B. 名句式赠言 C. 诗词式赠言 D. 格言式赠言 二、多项选择题(共 5 道试题,共 20 分。) 1. 通联礼仪的主要内容有( ) A. 电话礼仪 B. 送花礼仪 C. 网络礼仪 D. 书信礼仪 2. 在使用手机时,需要遵守的礼仪规则主要有( ) A. 令其“安守本分” B. 方便他人为先 C. 遵守公共秩序 D. 自觉维护安全 3. 在一般情况下,信文的后段应由( )等构成 A. 结束语 B. 祝福语 C. 落款语 D. 附问语 4. 在下列选项中,属于常见的赠言形式有( ) A. 格言式 B. 对偶式 C. 诗词式 D. 公式式 5. 依照社交礼仪的规范,在人际交往中受到欢迎的礼品,通常符合以下( )具体的 标准。 A. 适应性 B. 纪念性 C. 独创性 D. 时尚性 三、判断题(共 10 道试题,共 30 分。)

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