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2013 春社交礼仪形考作业 3_0008
试卷总分:100 测试总分:70
一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。)
1.
( ),是人际交往中至今为止最古老、最实用的一种通联方式。
A. 通讯
B. 通信
C. 电话
D. 电报
2.
通联礼仪的基本原则是( )
A. 保持联络
B. 乐于助人
C. 以诚待人
D. 互相走动
3.
在绝大多数情况下,送人之花以( )为佳。
A. 假花
B. 干花
C. 鲜花
D. 以上都可
4.
在接受别人赠品时,在国际社会里非常普遍的是( )
A. 当面拆封
B. 反复推辞
C. 吹毛求疵
D. 事后退还
5.
拨打电话的时候,通话的具体长度均应有所控制。在电话礼仪里,有所谓的( )
A. 两分钟原则
B. 三分钟原则
C. 四分钟原则
D. 五分钟原则
6.
一般情况下,常见的赠言形式有( )种
A. 3
B.
4
C. 5
D. 6
7.
在选择准备礼品时,根据一般规律,有( )物品,是受赠者难以接受的。
A.
4 类
B. 5 类
C. 6 类
D.
7 类
8.
每封信皆由( )组成
A. 信文与封文
B. 信头与封文
C. 信头与封皮
D. 信文与封面
9.
折叠信笺的常规方法有( )
A. 三个
B. 四个
C. 五个
D. 六个
10.
常见的赠言形式,对偶式赠言,又叫做( )
A. 对联式赠言
B. 名句式赠言
C. 诗词式赠言
D. 格言式赠言
二、多项选择题(共 5 道试题,共 20 分。)
1.
通联礼仪的主要内容有( )
A. 电话礼仪
B. 送花礼仪
C. 网络礼仪
D. 书信礼仪
2.
在使用手机时,需要遵守的礼仪规则主要有( )
A. 令其“安守本分”
B. 方便他人为先
C. 遵守公共秩序
D. 自觉维护安全
3.
在一般情况下,信文的后段应由( )等构成
A. 结束语
B. 祝福语
C. 落款语
D. 附问语
4.
在下列选项中,属于常见的赠言形式有( )
A. 格言式
B. 对偶式
C. 诗词式
D. 公式式
5.
依照社交礼仪的规范,在人际交往中受到欢迎的礼品,通常符合以下( )具体的
标准。
A. 适应性
B. 纪念性
C. 独创性
D. 时尚性
三、判断题(共 10 道试题,共 30 分。)
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