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高级女装品牌经营法则
谈论高级成衣,大约是近三四年的事情。
服装业业内普遍认为中国高级成衣时代已经到来,其理论依据是:其一, 中国服装历经20年发展,正在逐渐成熟,设计品牌已经浮现,高级成衣正 是以设计品牌为基础产生的。设计品牌提升了工业化大众品牌,高级成衣是 对中国服装业的提升。其二,随着中国步入小康社会,中产阶层的浮现,消 费浮现了细分化趋势,在着装方面,特殊的阶层有了特殊的消费需求,在大 都市已经具备了消费高级成衣的条件。
在大众成衣市场、高级成衣市场和时装市场的竞争中,大众成衣的经营将 更多地表现为零售商优势,时装的经营将主要表现为设计师优势,而高级成 衣的经营则更多地体现为品牌优势。因此,高级成衣不仅是服装品牌经营的 中心,也是我国服装产业转型升级的经营目标。有鉴于此,本文试图以品牌 营销的视角对高级女装品牌进行分析和探讨,期望能对发展中的中国高级女 装有所启示。
高级女装是种奢靡消费品
作为与普通大众女装品牌的对照,高级女装更能够体现女人的身份、奢 华生活,是远离普通阶层女人的消费品,因此从其本质来说,高级女装是一 种奢靡消费品。基于这个认识,高级女装的营销惟独遵循奢靡消费品的品牌 经营规律,才干成功的经营高级女装。
奢靡消费品既是一个客观概念,又是一个主观印象,在我们的伦理上含 有贬义。对某些人来说是奢靡品,对另一些人来说却是大路货。有些品牌被 50%的公众评为奢靡品,却被另50%的公众评为普通消费品。
从经济意义上看,奢靡品指的是市场上价值/质量关系比值最高的产品, 理解高级女装应该从这个角度来着手,而不应仅仅指巴黎高级订做时装公会 颁授头衔的18个品牌制作的“高级时装”。“质量”一词,按照经济学家的衡量 尺度,即有形的标准,麦肯锡把奢靡品定义为“定价高于大众消费品”的商品。 这个经济学定义包含品牌基本效用的概念。在这里,问题的关键不是绝对价 格,而是奢靡品与普通消费品的差价。同样道理,高级女装与普通女装的分 界线就是它们之间的差价。
将高级女装定义为奢靡消费品,意味着什么呢?它所代表的所谓“奢靡” 都有哪些要素?词源学可以匡助澄清这一概念。Luxury源于“Lux”,拉丁文 的意思是‘光”。这可以理解高级女装作为奢靡品的典型特征:高级女装品牌 是闪光的。高级女装品牌的可视性很关键。奢华应当是消费者所看得见的。
所以,高级女装通过标识把内在特征外化:品牌的标记一定要看得见,摸得 着。比如Gianni Versace范思哲在所有产品分项与副牌的设计中,都可以 容易地在图案或者吊牌上看到“Mdusa蛇发魔女头像,象征Gianni Versace带着神话色采的设计精神,代表着致命的吸引力,她的美貌迷惑 人心,使见到她的人即刻化为石头。范思哲一辈子都在追求这种美的震慑 力,他的作品中总是蕴藏着极度的完美,以致濒临毁灭的强烈的张力。
高级女装的品牌标识是美的化身,也是最佳的艺术表现形式。
高级女装是一个时代高级趣味的体现,应该给人以启迪和灵感。它代表 高级白领女性阶层特定的文化和生活方式。高级女装品牌已经成为“讨人喜 欢的标志”,消费者需要定义自己的个性,就去购买某种生活方式,眼光独 到的意大利设计师Max Mara Giorgio Armani Gi anni Versace、 Gucci Prada Fendi D
G……日益赢得众多追随者的青睐,因为这些品牌诠释了消费者自己的文化 理解和对生活方式的认同。高级女装品牌不仅仅是消费品,还是高级白领女 性高雅趣味标准。女人们需要高级女装品牌来表达自己,以使自己符合自己 社交圈的趣味。高级女装不仅依*消费者的信赖,还要有自身的机制、战略 构想和趣味标准,并不遗余力的为实现这些目标而努力。
正如光带来生命和繁荣,高级女装品牌也具有象征意义。在美国,每一 个高级成衣品牌都有自己很明确的定位,传达着属于品牌本身的象征意味。 如“P。 1。”代表着美国正统的中上阶层的生活方式;“Tommy”则诠释
了美国年轻一代的生活方式;“N au lica”意味着运动、旅行和海洋;
高级女装作为一种奢靡品品牌,其管理有着自身的特点和规律。例如, 高级女装要区别对待长期客户和非客户,维护客户的权益,为身处社会上层 的女人们创造一种优越感和距离感,不能与大众混为一谈。通过价格、专卖 等销售方式和超然的审美趣味,对不速之客设置障碍。要让高级女装品牌成 为所有普通女人都梦寐以求却只能为少数女人所拥有的理想服装。
这种内与外的辩证关系还表现在媒体中。强化高级女装消费者的品牌认 知比实际销售要重要得多。认识品牌的人数与实际消费品牌的人数之间巨大 的差距恰恰是奢靡品具有极大魅力的关键。大众女装品牌则彻底相反:扩大 知名度,鼓励大众消费,而不是抑制消费。正因如此,香奈尔一副小小的耳 坠卖价高达900元
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