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院务公开制度 1 院务公开制度 为贯彻落实卫生部《关于全面推行医院院务公开的指导意 见》，规范医院院务公开工作，加强社会公众监督和医院职 工民主监督，推行民主政治、民主管理，推动医院持续健康 发展，为人民群众提供更好的医疗服务，特定如下制度： 一、加强领导，明确分工 1、成立分别以党、政、工一把手为组长，各相关职能部门 主要负责人为成员的院务公开领导小组和监督小组，领导、 实施和监督医院院务公开工作。 2、按照谁主管谁负责的原则由各职能处室按照《莒县女幼 保健院院务公开目录及责任分工》，明确到人，落实工作责 任制。 二、院务公开的主要内容 凡是与医院行政管理、卫生改革密切相关和涉及职工切身利 益的重要事项，除党和国家规定的保密事项外，原则上都要 在一定范围内采取适当的方式和程序予以公开。 (一)向社会、患者公开的事项 1、规范准则公开。公开医德规范、服务用语、服务规范、 服务标准、服务承诺等。 2、医疗收费公开。公开医疗服务价格和药品价格。公开收 费项目、名称、范围和批准文号；药品通用名、剂型、规格、 价格和批准文号等；提供规范、明细的门诊病人收费清单， 2 住院病人费用查询和出院总费用清单；各项收费按国家规定 依法管理。 3、管理制度公开。公开病人就医事项，公开诊疗程序和规 章制度，公开进行的检查和手术应该履行的手续；公开医护 人员诊治权；公开病员入出院、转院管理；医疗事故处理程 序；公开手术安排时间，病房空床情况，科室设备，公开病 人选择医生事项，公开专家姓名、职称、专业、门诊及会诊 时间；公开医疗纠纷应当依法解决的程序。 4、公开城镇职工基本医疗保险制度改革有关事项。公开医 保制度有关纳入医保统筹基金支付范围的诊疗项目审批程 序以及医保病人转诊的有关规定。 (二)向职工公开的事项 1、医院管理公开。公开医院的发展目标、长远规划、改革 方案、重要管理制度、年度计划、重大投资决策和实施情况。 2、财务管理公开。公开财务预决算，财政拨款，正常收费； 公开药品收支两条线管理执行和返还使用情况：公开社会捐 赠，房屋租赁和劳务费收入，投资收益；公开财务支出，成 本核算以及专项资金补助，医疗、教学、科研经费的使用管 理等情况。 3、工程项目公开。工程建设项目(含大型修缮)都必须按《中 华人民共和国招投标法》实行招投标。经批准的邀请投标也 3 要按严格程序办理，不一对一进行。公开工程项目的审批过 程、资金来源、勘察、设计、施工、监理单位的选择，工程 总造价，工程竣工后的验收和决算以及审计等。 4、物资采购公开。药品、医疗仪器、设备、公务机动车辆、 救护车、计算机、空调机、复印机(纸)、传真机、打印机、 电梯、电子监控设备等物资实行政府采购。大宗办公用品、 印刷业务、房屋出租也应实行公开招投标。公开一次性耗材 的购进及使用情况。 5、职工奖惩公开。公开各级各类先进评选奖励的对象、条 件、名额、程序，确定上报人选和评选结果；职工年度考核 办法和结果；公开违法违纪案件的查处情况，公开医疗责任 事故的处理结果。 6、人事工作公开。公开人事制度改革方案；各科室定编定 岗情况，岗位标准；公开卫生各类人员的考核录(聘)用，晋 级晋职、任免、奖惩、职称评聘、工作变动；公开各类派出 国内外进修学习，大中专毕业生接收的办法、任职条件和推 荐人选；实行干部考察公告和任职前、各类先进评选前的 开等。 7、涉及职工切身利益的事项公开。公开干部和职工的聘任、 工资调整、奖金和福利分配方案，住房调整，购(建)房方案； 住房公积金、养老金、医疗保险和其他社会保障基金的缴纳 及使用情况、职工家属、子女招聘录用情况；计划生育情况 4 等。 8、领导干部重要事项公开。述职报告、公务接待费、法人 经济责任审计和党风廉政建设责任制度执行等情况。 三、院务公开的主要形式 (一)职工代表大会制度是全面实行院务公开的基本形式。在 职代会期间，充分发挥职代会代表团长的作用，保证日常民 主管理工作的正常进行。 (二)建立党政联席会、职工、病员座谈会和民主议事会制度， 定期或不定期交流情况。 (三)对院外公开事项的公开方式，主要通过媒体、宣传栏、 收费价格公开栏等形式及时向社会公开。设立意见箱、投诉 电话，建立社会监督员制、患