- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
《谈判技巧叶丰》PPT课件 欢迎参加《谈判技巧叶丰》PPT课件,本课程将帮助您掌握谈判技巧,提高谈判效果,为您在商业谈判中取得更好的成果提供指导和帮助。 一、谈判前的准备 制定目标和计划 在谈判开始之前,设定明确的目标并制定详细的计划,以便有条不紊地进行谈判。 熟悉对方 了解与您进行谈判的对方,包括其需求、目标、文化和背景,以便更好地与其沟通和协商。 确定交锋点 确定双方利益冲突的关键问题,这些问题是谈判中的焦点,需要特别关注和准备。 二、谈判中的技巧 1 掌握话语权 利用沟通技巧和语言表达能力,在谈判中掌握主动权,引导对话的方向,使自己的观点被接受。 2 细心倾听 倾听对方的意见和需求,表达出对对方的尊重,理解并回应对方的关切,建立有效的双向沟通。 3 技巧应对反驳 针对对方的反驳和质疑,灵活运用谈判技巧,提出合理的解释和回应,维护自己的观点和利益。 4 沟通方式 选择适合的沟通方式,包括面对面交流、书面沟通和电子邮件等,确保信息的准确传递和理解。 三、协商达成共识 以己方利益为出发点 确保自己的利益得到保护和实现,同时兼顾对方利益,寻求双赢的协商结果。 尊重对方利益 尊重对方的权益和意见,建立合作与信任,通过协商找到双方的共同利益点。 寻求共同点 发掘双方的共同目标和利益,围绕共同点展开协商,争取达成共识和持久的合作关系。 四、谈判后的总结和反思 1 总结谈判过程 回顾谈判的整个过程,总结关键事件和决策,了解谈判的优缺点以及改进的方向。 2 分析得失 评估在谈判中取得的成果和付出的代价,分析谈判的得失,为下一次谈判做好准备。 3 总结经验 总结谈判中成功的经验和失败的教训,积累宝贵的经验,为自己的成长和发展提供指导。 五、参考资料 1. 谈判技巧实用指南 2. 高效谈判技巧分享 3. 谈判技巧典型案例分析 * * * * * * * * * * *
原创力文档


文档评论(0)