电大社交礼仪概论形考1、2、3、4试题及答案.pdfVIP

第一次作业 1、在法庭上，一位农村老年妇女的官司胜诉了，她激动地称呼女法官：“她大 姐呀,你可帮了俺的大忙了.” 请判断这位老年妇女使用的称呼正确与否。 ( ） 是 否 2、在国际交往中，对任何成年人，均可将男子称为先生，将女子称为小姐、女 士或夫人。( ） 是 否 3、在社交场合，“兄弟”、“哥 等称呼可以随时使用。（ ） 是 否 4、在进行自我介绍时，可以随时进行。 （ ） 是 否 5、为他人作介绍时，应该先把身份高的一方介绍给身份低的一方。 ( ） 是 否 6、要想表示诚意，就需要延长握手时间。（ ） 是 否 7、自己手上很脏,来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，可以 伸出手去握。 ( ） 是 否 8、接受他人名片时,应恭恭敬敬,双手捧接，并道感谢。（ ) 是 否 9、递名片时，名片的文字要正面朝向自己. （ ) 是 否 10、探病时可将话题一直环绕在病情上。（ ) 是 否 11、路上相逢，可以寒暄“上哪儿去？（ ) 是 否 12、会见特别重要的客人时,只要把手机调成震动就可以了。（ ） 是 否 13、早晨 7 点 ,晚上 10 点后一般不宜给人打电话。（ ) 是 否 14、应尽快对收到的邮件进行回复。( ) 是 否 15、发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件。（ ) 是 否 16、托请他人代交的信件，原则上应尽量封闭信封。( ) 是 否 17、赠送具有独创性的礼品给人，往往可以令其耳目一新，既兴奋又感动。 是 否 18、在包装礼品时，要去掉礼品上的价格标签。（ ） 是 否 19、选送鲜花时，不但要看其通用的寓意,而且也看其民俗寓意，二者应并行不 悖. （ ) 是 否 20、中国人赞赏的荷花能用来送给日本友人。（ ） 是 否 1、一位病人走进某诊室的，对大夫说: “师傅，我牙疼的厉害，麻烦您给看看。 大夫道：“这里只有大夫，没有师傅。请问，该病人的称呼方式违反了以下哪 项称呼禁忌: A.错误性称呼 B。不通行的称呼 C。不恰当的行业称呼 D。庸俗低级的称呼 2、社交场合男女握手时，应当由（ ）先伸手。 A.男士 B。女士 C。无所谓 D.尊者 3、接受别人递给的名片之后,你应该把它放在： ( ) A.名片夹或者上衣口袋里 B.西装内侧的口袋里 C。裤袋里面 D.随便放 4、以下关于言谈礼仪哪项是错误的？（ ） A.认真聆听对方的谈话，适时发问 B.与人交谈时少讲自己 C。拟好了话题后不要轻易改变，要让对方顺着你的思路走 D.设法让在座的每一位都有机会参与谈话 5、