360度考核法对员工激励作用.docVIP

度查核法对职工的激励作用 度查核法又称为全方向查核法，最早被英特尔公司提出并加以实 施运用。该方法是指经过职工自己、上级、同事、部下、顾客等不同 主体来认识自己工作绩效。经过他人对自己的议论，认识各方面的意 见，查找差距，了解好坏，以达到提高自己的目的。 目的与意义 度查核的主要内容是跟公司的价值观有关的各项内容，可依据公司状况进行调整。360度能力评估表可从远景、诚信、责任、交流能力、团队建设、专业技术、主动性、创新思想等方面设定议论项目，拟订行为标准。每一项同级、上级、下级会有不同的议论。在使用中应注意以下几个方面： 一是360度查核有必定的限制性，其实不适合广泛使用，一般是在查核领导和职工为了自我发展、自我提高时使用。二是做查核议论的是上级、下级、同事、客户，须由被查核者自己在这些人中各选择几个人来做议论。三是关于查核及其结果，应由外面的顾问公司来作剖析、出报告交给被查核人，这样能够保证结果的客观性与科学性。 设计出360度查核，是为了防止在查核中出现人为因素的影响。经过考评反应状况，被查核人可针对议论得分较低的项目，与考评者进行交流，提出“希望帮助我”，大家赤诚相见，敞开互换建议。这类查核是背对背的，重申这不过一种方式，最后结果重在自己的提高，这就起到帮助职工提高的成效。 长处与弊端 度查核作为一种全方向的议论查核，拥有的长处包含：一是打破了由上级查核部下的传统查核制度，能够防止传统查核中查核者极简单发生的“个人成见”和“查核盲点”等现象;二是一个职工想要影响多个人是困难的，360度查核能够反应出不同查核者关于同一被查核者不同的见解，使管理层获取的信息更正确;三是防备被查核者急于求成的行为，较为全面的反应信息有助于被查核者多方面能力的提高。 度查核法其实是职工参加管理的方式，在必定程度上增添他们的自主性和对工作的控制，职工的踊跃性会更高，对组织会更忠诚，提高了职工的工作满意度。然360度查核也存在不足之处。一是查核成本高。当一个人要对多个伙伴进行查核时，时间耗资多，由多人来共同查核所致使的成本上涨可能会超出查核所带来的价值。二是成为某些职工宣泄私愤的门路。某些职工不正视上级及同事的责备与建议，将工作上的问题上涨为个人情绪，利用查核时机“公报私仇”。三是查核培训工作难度大。组织要对全部的职工进行查核制度的培 训，由于全部的职工既是查核者又是被查核者。应用与推行 依据以人为本的管理理念，实行360度查核法需要成立能够支撑起360度查核所需要的内部信息网络平台，发挥网络信息技术在管理事务中的运用。此外，还要提高公司职工自我管理、自我拘束的意识，理性地运用组织给予的议论权益，公司领导者也要放下“官本位”思 想包袱，从意识上接受来自部下的监察与责备。同时，在实质运用时 还要注意以下几个方面： 一是依据公司所处的生命周期及业务种类从头审察能否合合用 度查核法。一般说来，一个公司处于始创期是不宜采纳的，高科技等结果导向的公司也不宜采纳。 二是创立实行360度查核法的外面环境。网络化信息化的办公条件能够缩短查核时间减少查核成本;和睦、合作、互帮的工作气氛能保证查核正常进行。 三是合理界定查核者和被查核者。并不是全部人都一定由职工自己、上级、同事、部下、顾客等全方向进行查核。原则上是查核者一定认识熟习被查核者的工作，不该让与被查核者无任何业务来往的不有关者成为查核者。 四是依据实质需要确立查核因素。不同级别、不同工作性质的被查核者的查核因素是不同样的。比方高层管理者的查核因素包含目标意识、典范楷模、决议水平、协调能力等;而一般职工的查核因素包含责任心、纪律性、工作效率、业务技术等;技术人员的查核因素在于创新成就;而财务人员的查核因素是工作周密和严格恪守财务制度等。 五是采纳适合的查核方法。一般说来，关于目标越明确的工作，关于过程的查核应当越少。不同查核者合用的查核方法是不同样 的。 六是拟订适合的查核周期。不同查核者合用的查核周期是不同样 的。原则上被查核者的职位较低者合用较短的查核周期，而职位较高 者可采纳较长的查核周期。 度查核法在查核过程中不用担忧职工在选择查核者即议论他的人时只选择与人关系好的人，致使查核结果的不客观、不真切，由于这类查核是为了发现职工自己的不足、找到提高完美自己的方式，职工为了自己的前程不会去找一片赞誉声。这类考评方法，可作为职工的一面镜子，有助于职工自省、自律、自强、自信，对职工产生正面的激励，有益于提高职工队伍的整体素质。 此外，360度查核法还可采纳问卷检查法进行考察，对答卷结果进行统计即可得出考评结果。此类查核方法成本投入小，环节流程单调，简单操作。 360度查核法针对不同的公司和被查核者，可能是90度查核、 180度查核、270度查核等等，千万不可以生搬硬套，要配合其余查核议论方式灵巧运用，给职工客