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绿植租摆服务投标方案
目录
第一章 项目需求及公司背景 17
第一节 项目需求 17
一、项目名称 17
二、项目内容 17
三、其他要求 17
第二节 公司介绍 18
一、公司简介 18
二、公司业绩 19
三、经营范围 23
四、租摆报价 24
五 、服务植物 25
第二章 项目实施的总体服务设想 37
第一节 服务思路 37
一、坚持一个方针 37
二、化解两个难点 37
三、三个方面提升环境质量 37
第二节 服务内容 38
第三节 服务标准 59
一、绿植标准 59
、服务人员标准 60
第四节 服务质量目标 61
第三章 项目组织机构及人员管理 64
1
第一节 项目组织机构 64
一、项目组织机构设置 64
二、管理的指导思想 65
三 、管理原则 65
四、 同步质量管理与跟踪 66
五、 建立日常工作的执行与反馈制度 67
第二节 人员的配置及岗位职责 67
一、人员配备 67
二、项目经理岗位职责 68
三、绿化班长岗位职责 68
四、绿化工岗位职责 69
五 、驾驶员岗位职责 70
第三节 人员的管理 71
一、员工管理五原则 71
、人员的管理机制 74
三、提高员工士气的方式 75
四、 团队建设管理 78
第四节 员工管理规定 80
一、本制度适用范围 80
二、公司员工守则 81
三、人员管理规定 81
四、劳动安全与劳动保护 96
五、 工伤事故管理制度 96
第四章 拟投入设备物资实施方案 98
2
第一节 拟投入的设备情况 98
一、拟投入设备和工具 98
二、耗材配置方案 98
第二节 配送运输车辆管理 99
一、车辆安全管理 99
二、车容车貌 100
三、车辆使用管理 101
四、用油管理 102
五 、车辆保养与维修 102
六、车辆税费管理 103
七、车辆证件管理 103
八、车辆违章与事故处理 103
九、车辆钥匙管理 104
十、相关记录 104
第三节 绿化养护机器设备管理规程 104
一 、目的及适用范围 104
二、使用要求 104
三、设备的管理 105
四、设备的保养 109
五、 设备的维修 113
六、备品备件管理 115
七、责罚 117
八、相关记录 117
第五章 绿植栽植供货实施方案 120
3
第一节 租摆绿植栽植实施方案 120
一、栽植基本操作要求 120
二、绿植栽植流程 125
第二节 绿植租摆供货服务实施方案
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