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- 2023-11-26 发布于江苏
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领导导
1个体体行行为为与与群群体体行行为
为
2激激励励
3领领导导
4沟沟通通
领导导::管管理理中中
人人的的因因素素
v领导导:影响响人人们们为为组组织织和 和集集体体目目标标作作出出贡贡献献的的过 过程程。
v管理中人人的因素素
v人的一般般性与特特殊性
v个人尊严严的重要要性
人的行为为模式
v理性的还还是情感感的?
v理性观点点
v情感观点点:人主要是是由感情情支配 的的,而其其中有些些感情因因素是不不
可控制制的
v行为主义义的还是是表象主主义的??
v行为主义义者:行为是受受环境所所控 制的的
v表象主义义者:人是主观观、相对对的, 具具有复杂杂动机
v经济的还还是自我我实现的的?
个体行为为
v个人倾向向 态度:主体关关于事物物和人的的评价性
性陈述,,它反映映了一个个人对事事物和他他人的感 感受。
v认知成分分:由个个人所持持的信念念、观点点、知识识或信息息 组成。。
v情感成成分::态度度中的的情绪绪或感感受部部分。。(通通常
意意义上上的态态度))
v行为成成分::以某某种方方式对对事物物和人人作出出反应应的 意意向。。
v管理者者主要要对员员工所所持的的下述述三种种基本 本态度度感兴兴趣::
v工作满满意度度:员工工对自自己工工作的的一般般态度度
v工作投入度度:员工认为为工作绩效效对自己的的个人价值值实现 的重重要程度
v组织承诺:员工对组组
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