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复合维生素项目 员工绩效考评指标与设计 目录 第一章 绩效考评系统 2 一、 绩效考评周期及其影响因素 2 二、 确立绩效评审与申诉系统的内容和意义 5 第二章 宏观环境分析 8 第三章 行业背景分析 11 第四章 项目基本情况 14 一、 项目名称及投资人 14 二、 结论分析 14 第五章 公司基本情况 17 一、 公司简介 17 二、 核心人员介绍 17 第一章 绩效考评系统 一、 绩效考评周期及其影响因素 (一)绩效考评周期 绩效考评是一项周期性的工作，因此对于考评周期的界定至关重 要。要想合理界定绩效考评周期，就必须厘清绩效考评的概念，将绩 效考评周期与绩效管理周期、数据采集频率等概念区别开来。 1、绩效考评周期与绩效管理周期。在实际操作过程中，绩效考评 周期与绩效管理周期是时常容易被混淆的两个概念，如果不能有效区 分，就会影响绩效考评的合理性。绩效考评周期是用于界定“多长时 间评价一次”的问题，针对不同的指标和管理特点会有不同的考评周 期。例如，有些指标可能需要每月评价一次，而有些指标则需要每年 评价一次，因此绩效考评周期不能一概而论，应该根据具体的实际情 况合理设置。而绩效管理周期则是指从绩效计划、绩效监控、绩效考 评向来到绩效结果的应用与反馈这一系列过程的时间汇总，是一个相 对照较稳定的概念。大多数组织通常以一年作为绩效管理周期的时限。 2、绩效考评周期与数据采集频率。容易与绩效考评周期混淆的概 念还有数据采集频率，它是指多长期采集一次数据，数据采集的最 终目的是用于绩效考评。同考评周期一样，不同指标的数据采集频率 也不尽相同，有的指标数据需要每天采集，有的数据则一年采集一次 即可。但是数据采集频率并不等同于考评周期。通常一次或者多次采集 的数据会用作一次考评的计量因此数据采集频率往往是短于或者等于考 评周期。区分这两个概念的意义在于，在实施绩效考评时，不应该一 直到考评环节才去采集数据，而应根据指标特点等因素，实时对相关 数据进行采集，这样才干确保绩效考评结果的客观准确。 (二)绩效考评周期的影响因素 普通来说，绩效考评周期与绩效指标、企业所在行业的特征、职 位职能类型、绩效管理实施的时间等因素有关，因此在绩效考评周期 决策时需要重点考虑这些内容。 1、绩效指标与考评周期。绩效指标形态和内容各异，在考评时不 能概而论，而要根据指标的实际特点合理确定，每种类别指标的考评 周期也不尽相同。有的指标需要实时监控，有的指标则要经过很长时 间才干显现结果，因此绩效指标是影响考评周期设置的重要变量。 2、企业所在行业与考评周期。绩效考评周期与企业所处行业也有 一定的关系，不同行业、不同产品的生产周期不同，会导致企业以及 员工绩效的周期性，因此考评周期必然受企业绩效周期的影响，应该 与企业绩效周期相符。 3、职位层级与考评周期。中高层管理者更多是对企业战略的把控， 对中高层管理者的考评旨在促使中高层管理人员厘清思路，抓住企业 发展的战略重点，并使其承担起实施战略的责任。其考评过程实际上 就是对整个企业经营与管理的状况进行全面、系统考评的过程，而这 些战略实施和改进计划都不是短期内就会取得成果的。因此，管理人 员的考评周期必然要适当放长。而基层人员的工作往往是程序化和周 期性的，因此其绩效考评周期要更短。 4、职位类型与考评周期。对于不同的职位，其工作的内容是不同 的因此绩效考评周期也应当不同。普通来说，职位的工作绩效比较容 易考评考评周期相对要短一些，如生产类岗位。此外，考评周期与各 类职位的工作周期、服务周期、产品周期和研发周期也具有一定的关 联性，需要在设置时统筹考虑。 5、绩效管理实施的时间与考评周期。绩效管理的实施要经历由初 始的摸索期到后来的成熟期几个阶段，绩效管理系统的完善不是一蹴 而就的，需要经过几个绩效周期的经验积累，不断从前面绩效周期的 管理中吸取教训并总结经验。因此，刚开始实施绩效管理时，考评周 期不能过长。因为如果绩效周期过长，绩效管理系统中的问题需要很 长期才干暴露出来，就会影响绩效管理系统的有效性和稳定性。随 着绩效管理实施时间的推进，实施绩效管理的经验越来越丰富，绩效 考评周期可以适当延长，即按照前面所讲的各类人员以及各类指标的 不同确定考评周期。 二、 确立绩效评审与申诉系统的内容和意义 绩效考评阶段是绩效管理的重心，它不仅关系到整体绩效管理系 统运行的质量和效果，也将涉及员工当前和长远的利益。为此，除了 需要对绩效考评过程中上述可能浮现的各种考评误差赋予高度重视， 以确保绩效考评准确性的同时，还应当重视考评的公正公平性，带有 偏见、缺乏公正公平性的考评可能滋生员工中不良的思想情绪，非但 伤害组织和各