银行网点数字营销整体解决方案.pptxVIP

数字营销 整体解决方案 Chapter 1 目录 单向交易型营业厅 销售互动型营业厅 1.完善服务的同时，展开营销活动 不仅在厅里提供服务，也依托体验厅开展营销活动； 2.关注客户在营业厅里逗留的每一分钟 单一销告转变为互动销售，重视客户需求，根据客户类型展 开针对性宣传与销售 充分利用客户在营业厅里的等候、闲置的时间，用声音、视 频、图片等方式吸引客户眼球，实现强制性营销； 转变定位，加强互动，提升竞争力 网点转型 提升效益 体验 宣传 销售 服务 营业厅已经全面 进入转型阶段，营业 厅的建设迈向新网点 主义道路。邮储银行 网点布局概括可基本 分为： ATM自助银行服 务区、邮政储蓄区、 VIP区、理财区、咨 询区、等候区(休息 区)、后台办公区等。 独 1000 700 邮储银行营业厅分区概况 平面布置图 样 社 8 0 4 0 1 3 g0 700 700 600 14520 辨 0400 2960 3540 神 潜在提升空间一 大量易拉宝、展架占据原已有限的宝贵空间，也与领先的创新性银行网点发展理念相背离 纸质物料占据大量使用空间，内容难更新，储户难互动。 平面有重图 潜在提升空间二 ——已有信息资源未形成有效、统一的利用； ——单纯的信息被动发布，无法形成有效交互。 缺乏统一的管理和监控，有的甚至只是显示logo 和黑屏 邮政州 首银行 财 平面有重图 VIP 周 SANTA ——ATM 区不规整的宣传告示与整洁统一的环境与先进应 用形成鲜明对比。 平面有重图 潜在提升空间三 ——橱窗区使用灯箱展示效果有限，有提升空间 平面有重图 潜在提升空间四 受到光线影响，橱窗区所使用的面向内外的纸质画框视觉上较为昏暗，容易影响观看效果， 并且日常内容信息的更新费时费工，无法做到统一更新，即时呈现 潜在提升空间五 对于网点，原本已紧凑 的空间，仍未得到有效 利用，对物质、人力资 源都造成一种浪费。 对于那些陪伴朋友前来 的储户，让他们无谓的 等待中，错失了对他们 进行开发的机会； ——等候区真的只能“等候”,网点与储户缺乏互动 平面有重图 Chapter 2 目 录 2、方案内容 我们借助于全方位的信息化产品实现功能，满足需求 落地海 报屏 银行 需求 终端 系统管理 平台 触摸海 报屏 客户 双面屏 窗口屏 落地屏形态 超大可视面积 金属拉铝超薄机身 钢化玻璃有效防护 壁挂屏形态 多种尺寸灵活订制 金属拉铝电子画框 180°视角横竖屏通用 产品构成一：数字海报屏 产品构成二：数字海报屏 双面吊挂屏形态 内外兼修、视界从此不同 超薄机身、超高亮度、超低功耗 高亮工业屏、内外观感如一 智能调节背光亮度 L0GO 墨 示 区 多媒体黑放区 能据放形象宣传片、广 告很频、信息图表。媒 乐短片等多程体内容 信息更新区(走马灯) 能实时更新新闻资讯、警 示信息、紧急通告等内喜 时间显示区 能显示口期、星期、 时间等使民信息 图片显示区 能显示业务宜传、品牌 形象、广告海报等图片 内容 滚动量示区 能演动显示业务宣传、 公告信息、新简资讯等 数字海报屏播放界面 LOGO 系统播放界面(分屏播放) 日期时间/ 天气预报 视频区 图文区2 滚动字幕 星网锐捷数字标牌——分区示意图 注：根据客户需求，图片显示区、滚动显示区也能播放视频文件 图文区1 产品构成三：窗口多功能数字屏 窗口多功能数字屏产品形态 电子工牌设计 管理更便捷 定制面板/底座融入VI体系 20°倾角人体工程设计 全面兼容 既有系统 林丽辞 e NAR ◆一机两用，广告、培训两不误 ◆高清分屏 ◆支持直播培训 ◆支持金融数据对接 ◆支持AV-IN, 可接入数字电视、DVD 等本地视频 来源 ◆支持WIFI无线网络接入 潜力提升空间 提升建议 星网锐捷对策 纸质物料占据大量使用空间，内 容难更新，储户难互动 使用信息化产品替换纸质物料，宣传 内容统一管理、发布，即时更新 落地海报屏 已有信息化设备和资源未形成有 2 效、统 一 的利用 海报发布电子化，快速更新； 增加联网产品，统一管理厅内设备； 多媒体播放终端 ATM区不规整的宣传告示与整洁 3 环境与先进应用形成鲜明对比 使用壁挂信息产品替换原有的各类张 贴海报，统一发布，契合VI 壁挂海报屏 纸质灯箱在橱窗区域展示效果有 4 限，难以统一即时更新 使用双面海报屏产品，无缝切换橱窗 展示功能，高亮动态，吸引眼球 双面吊挂海报屏 网点与储户缺乏互动，信息化资 源利用与营销活动有限 增加轻巧的互动类信息产品，放置于 业务窗口，延展储户营销范围 窗口多功能数字屏 方案规划 5 方案规划 等候、问询区 落地海报