六西格玛黄带基础知识1[复制]
1.六西格玛管理是一项自上而下的管理活动, 的支持和参与程度直接决定六西格玛管理的成败。() [单选题] *
A.黑带大师
B.高层领导(正确答案)
C.绿带
D.黑带
2.在确认卷烟制造过程中烟丝水分与加工时间之间是否具有相关关系时,以下哪种方法最有效() [单选题] *
A.直方图
B.控制图
C.散点图(正确答案)
D.排列图
3.下列哪项准确地描述了精益生产的核心理念() [单选题] *
A.尽可能提高作业的全自动化程度
B.持续不断地识别和消除浪费(正确答案)
C.加强对产品关键特性的检验和测试,减少顾客抱怨
D.数据驱动解决问题
4.以下关于顾客抱怨
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