银行“商易通”业务及“华商联盟”服务全国培训方案.pdfVIP

中国邮政储蓄银行“商易通”业务及“华商联盟”服务全国培训方案 1概述 1.1培训目的 邮政储蓄“商易通”业务和“华商联盟”服务培训方案是为了各省在 系统上线前，对各省技术、业务人员进行全面培训，确保系统上线后，业 务处理和系统维护按要求进行。 本培训方案对培训环境的搭建、培训内容、培训对象、培训总体要求 等内容进行了规定，适用于邮政储蓄“商易通”业务和华商联盟服务培训 的相关环节。 1.2培训内容 本方案培训内容分为6项，分别为：省中心密钥（PSAM）卡制卡培训、 固定电话支付业务系统管理平台培训，电话设备终端操作培训、“商易通”