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企业高层经营者通用能力模型的构建 公司中高级管理人员的选拔和培训是一个极为重要的问题。通常是在过去原岗位上干得很出色, 能力很强, 一旦提拔到高一级的管理岗位上, 就出现不良效果, 能力差, 经营不理想, 股东不满意, 员工有意见。这是为什么呢?其原因是一个人在这个岗位工作出色, 并不能肯定他到其他岗位工作也一定出色, 特别是到高一级的岗位工作。不同岗位, 对知识、技能、综合能力以及个性特征要求不同, 也就是能力模型不同。如果任用或选拔高层经营者时没有考虑能力模型的要求, 就会出现问题。企业高层经营者是一个企业运作的关键, 其素质与能力高低直接影响组织的效益, 影响组织的生存与发展。因此, 分析并建立企业高层经营者能力模型是非常必要的。一方面为企业选拔与任用高层经营者提供衡量标准, 另一方面为培养高层经营者提供基本依据。 参考国内外有关部门和专家的研究成果和观点以及笔者的深入系统研究, 笔者提出了企业高层经营者的通用能力模型, 供参考。 一、 公司的主要运营能力模型基本组成 根据我国经营管理人才的现状和特点, 一个完整的能力模型通常应包括个性、必备知识、工作技能、综合能力以及工作经历与经验。 (一) 特质的行为表现 所谓个性是指一个人内在的特质, 也就是一个人固有的个性。这种特质的行为表现或个性特征, 就是一个人的习惯性行为, 或称为潜意识行为。这种行为对工作态度、思维方式、领导