商务数据分析习题答案.doc

第一章 选择题 1、数据分析的第二个时期关注的重点是（）。 B A.超大数据 B.大数据 C.小数据 D.数据 2、大数据帮助业务流程的（）。 C A.程式化 B.巨大化 C.优化 D.理性化 3、大多数时候（）就是大数据应用工具来帮助需要的人匹配合适的对象。 A A.交友网站 B.APP C.通讯软件 D.联谊平台 4、对于（），能用Excel和PPT做出基本的图表和报告，能清楚的展示数据，就达到目标了。A A.初级数据分析师 B.中级数据分析师 C.高级数据分析师 D.专业数据分析师 5、商务数据分析师岗位职责包括与业务产品团队、（）、市场推广团队、内容团队密切配合,提供相关分析支持和决策支持。 A A.运营团队 B.业务运营团队 C.市场运营团队 D.市场运营团队 答案：B 、C 、A、 A 、A、 简答题 1、商务数据分析的意义和作用 意义：（1）支持营销运营管、 （2）推动智能管道运营 作用：（1）完整客观的反映企业情况（2）实行监督管理工作 （3）参与科学化决策 （4）有利于数据深度利用 2、简述商务数据分析的发展历程 第一个时期 数据仓库，数据仓库的兴起时期，在这个时期，企业中的客户信息和产生交易的信息都被存储到巨大的信息存储库中，存储之后再进分析。 第二个时期 大数据，在这个时期所需要分析的数据越来越大，企业越来越多，各行各业的竞争也越来越大，各企业都需要一个新的分析方法，大数据也进入了大众的视野。 第三个时期 数据产品的时期，但这个时期的数据分析还不够智能化，只能通过手动分析来得到结果。 第四个时期 数据分析的时期，是在人工智能，机器学习大力发展的时候出现的，其实就是数据分析自动化时期，在这个时期的数据分析更多是通过很多的模型进行。 第五个时期即未来，在网络越来越普及，智能化手机越来越普及，各种设备越来越智能化自动化的今天，数据分析的未来终究会变得越来越智能化。 3、商务数据分析可应用于哪些场景 基于客户行为分析的产品推荐 基于客户评价的产品设计 基于数据分析的广告投放 基于社区热点的趋势预测和病毒式营销 基于数据分析的产品定价 基于客户异常行为的客户流失预测 基于环境数据的外部形势分析 基于物联网数据分析的产品生命周期管理 4、商务数据分析应用对于业务流程有什么作用 可以通过利用社交媒体数据、网络搜索以及天气预报挖掘出有价值的数据，其中商务数据分析的应用最广泛的就是供应链以及配送路线的优化。在这2个方面，地理定位和无线电频率的识别追踪货物和送货车，利用实时交通路线数据制定更加优化的路线。人力资源业务也通过商务数据分析的分析来进行改进，这其中就包括了人才招聘的优化。 5、商务数据分析师的知识体系包括哪些？ 一、统计相关的数学知识 二、趁手的工具 三、Python语言 四、业务理解能力 五、逻辑思维 六、大数据可视化工具 七、协调沟通 八、快速学习能力 第二章 选择题 1、明确数据分析目标是确保数据分析整个过程有序进行的先决条件，也为后续的数据()指引方向。 A A.收集、处理、分析 B.收集、压缩、分析 C.统计、收集、分析 D.分析、收集、处理 2、数据分析的思路第一大思路:（）。 D A.解放 B.收集 C.分析 D.对比 3、（）是一款专业的网络信息采集系统，通过灵活的规则可以从任何类型的网站采集信息，如新闻网站、论坛、博客、电子商务网站、招聘网站等等。 D A.QQ B.新浪微博 C.微信 D.网络神采 4（）是一套专业的网站内容采集软件，支持各类论坛的帖子和回复采集，网站和博客文章内容抓取，通过相关配置，能轻松的采集80%的网站内容为己所用。C 易采集 B.内容易彩吉 C.狂人采集器 D.内容采集器 5、数据清洗(Data cleaning),对数据进行（）和校验的过程，目的在于删除重复信息、纠正存在的错误，并保持数据一致性。 D A.审查 B.检视 C.验证 D.重新审查 6、分组时必须遵循两个原则: （）原则和互斥原则。 A A.穷尽 B.互利 C.关联 D.互惠 7、移动平均法、平滑指数法和回归分析法属于（）。 C A.预测法 B.预测分解法 C.预测分析法 D.分析预测法 8、散点图通过坐标轴，表示（）变量之间的关系。B A.三个 B.两个 C.四个 D.五个 答案：A、D、D、C、D、A、C、B 简答题： 1、数据分析的思路包括哪些 第一大思路:对比。单个数据摆在那儿，看不出苗头，必须与同类数据作对比，比如环比、同比。很多敷衍了事的数据分析报告，直接汇报了数量、金额等这种单薄的数据，领导并不能看出有什么差异，这时如果放上环比，同期比这些能明确体现效果的指标，甚到计算投入产出，这些分析结果都有价值得多。这是最基本