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24秋国开《企业运营与发展》终结性考核答案 1、“（）包括了项目目标，即实施什么项目，以及成功完成项目后项目团队所能获得的收益。” 正确选项是（B） 正确选项内容为“项目界定”。 2、“企业之间的竞争实际上就是争夺（）的竞争。” 正确选项是（D） 正确选项内容为“人才”。 3、“（）主要是通过人力资源规划、招聘与录用工作，保证企业稳定的人才队伍。” 正确选项是（D） 正确选项内容为“获取”。 4、“如果客户已经选择了其他的供应商，那时再采取补救措施可能就太晚了，所以应尽可能在这之前，先行满足客户的需求，这属于（）。” 正确选项是（D） 正确选项内容为“预见客户需求”。 5、“（）是指顾客购买某