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案例分析一:《王安电脑公司》.doc

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案例分析一:《王安电脑公司》 1:根据西方人性假设理论,王安的人性观属于哪一种?? 答:根据西方人性假设理论,王安是属于外向性格的人,他的人性观属于“自我实现的人性假设”。此假设认为:? (1)工作可以成为满意的源泉;? (2)人们在实现他们所承诺的目标任务时,会进行自我管理和自我控制; (3)对目标、任务的承诺取决于实现这些目标、任务后能得到的报偿的大小; (4)在适当条件下,一般的人不但懂得接受,而且懂得去寻求负有职责的工作;? (5)在解决组织问题时,大多数人具有运用相对而言的高度想象力、机智和创造性的能力。? 2:如果用M(积极性的高低)=E(期望值)*V(效价)来表示王安激励员工的过程,那么请你指出这个模型中什么是目标、变量和关系?? 答:如果用M(积极性的高低)=E(期望值)*V(效价)来表示王安激励员工的过程,这个模型中的目标是:以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。王安认为,公司是人组成的,能不能把每一位员工的积极性发挥出来,将关系到公司的成败。这个模型中的变量是:公司对人的尊重、理解和信赖程度。这个模型中的王安必须处理好以下几个关系:? (1)与公司高层领导和下面经理人员的关系。要做到对他们的充分信任,王安认为信赖是对部下的信条,是公司得以生存的基础。他把权力和责任越来越多的交个经理人员,努力发挥他们的才干。平日里,王安从不插手一个具体的项目的日常管理工作,只是在他认为非要他管不可的时候,他才路面。? (2)与公司有创造性的技术人员的关系。王安在具体工作,能够根据员工的不同类型、特点、技术和专长和生活的需要,是行不通的管理方式,给予充分的尊重和理解。他把设计和研制产品的工程师和科学家看成公司的灵魂,给他们特殊的礼遇以示尊重,甚至在用词上都特别讲究,从不用“雇佣”之类的词,只用“聘用”,以完全平等的态度对待他们,尊重他们。而对一个有创造性的技术人才,即使他有令人难以容忍的错误和缺点,或是骄横自负,或是两个工程师相互对立,王安都能和他们搞好关系,并努力维护他们的自尊心,从而使他们明白公司最高领导人最了解和懂得他们的贡献。? (3)与公司的员工的关系。对公司的员工给予充分的理解和关怀,认真听取公司每一位员工的意见,王安公司有一条热线电话,不管是谁,凡是自认为有好主意的人,都可以通过热线和王安直接交谈。公司在发展过程中,还有一套越级联系制度,使员工们能与他们相隔一级以上的其他负责人保持联系。另外,公司很少解雇员工,只有在公司处于最严重的困境时,才会解雇少量的人员。公文写作 公文写作是指根据公务活动的客观现实和需求,运用科学的逻辑思路和写作手法完成公文的撰写。 没有一篇公文不是为了解决工作中所遇到的实际问题,所以公文的写作具有很强的现实效用,对写作者的综合能力要求较高。公文的现实效用成为公文和其他常见文学作品最大的区别。部分文学作品虽然能够给我们带来思想上的启迪,影响我们的生活,但是没有一纸公文的影响力来得快,带来的波动大。 写作一篇合格的公文对于撰写人员的综合要求是很高的,因为公文写作本身就是一项综合性的脑力劳动.撰写人员往往需要具备大量的知识储备、工作经验以及熟练的写作技巧。 公文写作的语言特征 公文的语言是非常讲究的。一篇公文如果没有规范的语言作为载体,那么在上传下达的过程中可能无法达到预期的效果。以下是笔者根据多年的公文写作经验总结出的五个要点。 1.真实准确 真实准确的用语是公文写作的底线,是一个公文撰写者必备的职业技能,也是公文写作中最重要的一点。 写进公文中的材料必须是能够真实展现实际工作中真实发生的事件,不能有任何的虚构和编造。因此在撰写公文的时候应该做到内容不真实的不写,材料没有落实的不写,没了解清楚的不写。 2.严谨庄重 在处理公务的时候,应该保持公正的立场和严肃的态度,这一点在公文中也应该得到很好的体现。 怎样才能让公文的表达显得严谨和庄重呢? 少用口语,不用方言,多用陈述性的语言,少用描绘性的语言。在行文的过程中,要保持逻辑性,前后内容不能相互矛盾,全文要做到严谨周密。 3.简单明了 公文的内容应简明扼要,让人能够直截了当地明白其中传达的意思,要做到言之有物,简而不空。 因此在写作公文前就要了解公文的核心思想和目的,整理出公文的重点,做到成竹在胸。 4.平实易懂 公文中的语言只有平实易懂,才能有效地在各级机关中传播。如果在公文中使用华丽或者带有修饰性的语言,则需要格外注意使用场合和公文的内容。 5.生动 公文写作一般都是朴实且严谨的,但是这和文字的生动性并不冲突。 在保证真实且具有权威性的前提下,公文语言的生动性主要表现在,向受众传达出一种富有创造力的精神,而不是单纯地通过辞藻的堆砌来彰显文采。 公文写作的要求 不同种类的公文,有着不同的要求和写作方法,但是在写作大量的公文后就会发现,不

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