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外卖回复顾客的差评话术.docxVIP

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  • 2023-12-05 发布于河北
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外卖回复顾客的差评话术.docx

    外卖回复顾客的差评话术如下：

    1.亲爱的顾客，非常抱歉我们没能令您满意。我们会认真对待您的反馈，努力改进，希望下次能给您带来更好的服务和体验。

    2.非常感谢您的宝贵意见，我们会认真对待并及时改进。希望下次能给您带来更好的外卖体验，谢谢！

    3.非常抱歉这次的配送出现了问题，我们会加强配送环节的管理，避免类似的问题再次发生。感谢您的理解和支持！

    同时，也可以在包装上附上一张致歉小卡片，真诚地表达歉意，同时提出解决问题的方案，一般能够获得顾客的谅解。如有需要，建议寻求法律援助。

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