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企业发展品质保障承诺书(6篇)

企业发展品质保障承诺书第（1）篇

承诺书编号：__________。

1.定义条款

1.1本承诺书所称“质量管理体系”指本承诺涉及的特定企业管理规范。

1.2本承诺书所称“产品合格标准”指本承诺涉及的特定技术参数及行业规范。

1.3本承诺书所称“服务达标要求”指本承诺涉及的特定服务响应时限及客户满意度指标。

1.4本承诺书所称“第三方检测机构”指经国家认证认可监督管理委员会认可的检测机构。

1.5本承诺书所称“质量追溯体系”指本承诺涉及的从原材料采购到产品交付的全流程记录机制。

2.承诺范围

2.1实施主体

2.1.1本公司作为质量管理体系的主要实施主体，承诺全面履行本承诺书约定的各项义务。

2.1.2本公司下属所有子公司及分公司均适用本承诺书约定。

2.1.3本公司设立专门的质量管理办公室，负责本承诺书的日常监督及执行。

2.2实施对象

2.2.1本公司生产的所有产品，包括但不限于原材料、半成品及成品。

2.2.2本公司提供的所有服务，包括但不限于技术研发、技术咨询及售后服务。

2.2.3本公司参与的各类招标项目，均需符合本承诺书约定的质量标准。

2.3实施标准

2.3.1产品质量标准：根据《_________产品质量法》第__条，所有产品必须符合国家标准或行业标准。

2.3.2服务质量标准：根据《_________消费者权益保护法》第__条，所有服务必须满足合同约定及行业普遍认可的服务水平。

2.3.3环境保护标准：根据《_________环境保护法》第__条，所有生产及服务活动必须符合环保要求。

3.保障机制

3.1资金保障

3.1.1本公司每年投入不低于公司年度营业收入____%的资金用于质量管理体系的建设及维护。

3.1.2本公司设立专项质量改进基金，用于支持质量管理技术的研发及引进。

3.1.3本公司定期对质量管理体系进行审计，审计费用由公司承担。

3.2人员保障

3.2.1本公司设立专职质量管理人员，质量管理人员占比不低于公司员工总数的____%。

3.2.2本公司定期组织质量管理人员进行专业培训，保证其具备相应的质量管理能力。

3.2.3本公司建立质量绩效考核制度，将质量表现作为员工晋升的重要依据。

3.3技术保障

3.3.1本公司引进先进的质量管理技术及设备，包括但不限于自动化检测设备及信息化管理系统。

3.3.2本公司与第三方检测机构建立长期合作关系，定期对产品进行检测。

3.3.3本公司建立质量追溯体系，保证所有产品信息可追溯至原材料采购环节。

4.违约认定

4.1轻微违约

4.1.1指本承诺涉及的未达到约定标准但未造成重大损失的行为。

4.1.2轻微违约情形包括但不限于产品轻微瑕疵、服务轻微延迟。

4.1.3轻微违约时，本公司承诺在收到相关方通知后____日内进行整改。

4.2重大违约

4.2.1指本承诺涉及的造成重大损失或严重损害客户利益的行为。

4.2.2重大违约情形包括但不限于产品存在严重安全隐患、服务完全无法满足客户需求。

4.2.3重大违约时，本公司承诺立即停止相关行为并采取补救措施。

5.争议解决

5.1协商

5.1.1本公司优先通过协商解决与质量相关的争议。

5.1.2协商不成时，本公司愿意积极配合相关方进行调解。

5.2仲裁

5.2.1如协商及调解无法解决争议，双方同意提交至____仲裁委员会进行仲裁。

5.2.2仲裁裁决具有法律效力，双方必须履行。

5.3诉讼

5.3.1如仲裁无法解决争议，双方同意提交至____人民法院进行诉讼。

5.3.2诉讼期间，本公司承诺继续履行本承诺书约定的其他义务。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

企业发展品质保障承诺书第（2）篇

本承诺书依据__________文件制定

1.基本原则

1.1目的宗旨

为维护市场秩序，保障消费者权益，提升企业核心竞争力，本企业特依据相关法律法规及行业规范，制定本品质保障承诺书，旨在明确企业行为准则，规范生产经营活动，构建和谐稳定的营商环境。

1.2贵任界定

本企业承诺严格遵守国家及地方关于产品质量、安全生产、环境保护等方面的法律法规，保证所有经营活动符合法定标准，承担因产品或服务引发的全部法律责任。

2.行为规范

2.1严禁事项

本企业承诺严禁从事以下行为：

（1）生产、销售假冒伪劣产品，包括但不限于使用不合格原材料、虚标产品参数、伪造产地等；

（2）伪造或篡改产品检验报告、合格证等文件，隐瞒产品缺陷或安全隐患；

（3）通过虚假宣传、夸大功效