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一般我们还会这样说！那好，你先看。有需要叫我！放弃主动权本文档共60页；当前第31页；编辑于星期日\13点51分一般我们还可能这样做！4、不管客人是否说话，依然主动介绍！导致客人反感，加快离店速度！本文档共60页；当前第32页；编辑于星期日\13点51分解决方法！1、了解顾客为什么会那么说，那么做！一般是因为防备心理和自我保护！2、热情但不过分，3、管好嘴，说对话！4、减轻顾客压力，积极引导！本文档共60页；当前第33页；编辑于星期日\13点51分我们可以这样说！关键词顺客意简单介绍提问推进本文档共60页；当前第34页；编辑于星期日\13点51分话术模板！A：没关系小姐，我是“推荐”您使用，您可以先了解一下我们的产品，我们是膳食护肤品牌。您平时是用哪个品牌的护肤品呢？（黄金三问）本文档共60页；当前第35页；编辑于星期日\13点51分我们还可以这样说！关键词：认同顾客兴奋引导提问沟通本文档共60页；当前第36页；编辑于星期日\13点51分话术模板！B：没关系，买东西是要多看看，不过小姐我想邀请您重点了解一款最新产品，这几天这款产品卖得非常好，您可以先看看，这边请…本文档共60页；当前第37页；编辑于星期日\13点51分问题三：好的嫌贵，推荐给她实惠特价款，她对质量又不放心！一般我们会这么说：1、您放心吧，质量都是一样的！2、都是同一个牌，子不会有问题的。3、都是一样的东西，怎么会呢？没有依据空洞，没说服力！本文档共60页；当前第38页；编辑于星期日\13点51分一般我们会这么说！4、如果你不信，那你就自己看着办吧。没底气，放弃努力！本文档共60页；当前第39页；编辑于星期日\13点51分我们可以这样说！关键词：认同顾虑真诚负责强调礼仪本文档共60页；当前第40页；编辑于星期日\13点51分话术模板！A：X姐，您有这种顾虑倒也可以理解，不过我可以负责任的告诉您，虽然我们这款产品是特价，但它们都是同一品牌，其实质量完全一样，并且在价格上比以前又优惠得多，所以现在买真的很划算。本文档共60页；当前第41页；编辑于星期日\13点51分你还可以这样说！关键词：认同质量承诺强调优点本文档共60页；当前第42页；编辑于星期日\13点51分话术模板B：X姐，您有这种顾虑也很正常，我们以前也有一些老顾客看到东西那么便宜，她们一开始也觉得是不是质量有问题，不过我可以负责任的告诉您，这些特价之前都是正价品，只是因为我们要回馈老顾客，所以才将其变成特价促销品，质量以及售后服务一模一样的，您完全可以放心挑选。本文档共60页；当前第43页；编辑于星期日\13点51分销售语录没有不能引导的顾客只有不会引导顾客的导购！你说呢！本文档共60页；当前第44页；编辑于星期日\13点51分问题四：顾客喜欢我们的东西，

但讨价还价后说了句”我再考虑考虑

“就犹豫地离开了”一般我们会这样说：1、这个真的很适合您，你不用商量什么了！太过强势招致顾客排斥本文档共60页；当前第45页；编辑于星期日\13点51分一般你会这样说！2、真的不错，而且东西也不多了，您就不要考虑了。表白空洞

没有说服力！本文档共60页；当前第46页；编辑于星期日\13点51分微商销售技巧整理版本文档共60页；当前第1页；编辑于星期日\13点51分什么是导购？卖东西？引导购买？推销？试产品？本文档共60页；当前第2页；编辑于星期日\13点51分NO！导购是：主动引导顾客朝购买方向前进！导购要做到：主动导购会引导！本文档共60页；当前第3页；编辑于星期日\13点51分怎么样做销售？拒绝本文档共60页；当前第4页；编辑于星期日\13点51分为什么会这样？你平时扮演了多少次，这个服务员的角色？本文档共60页；当前第5页；编辑于星期日\13点51分……我们再来听另一个故事满意！本文档共60页；当前第6页；编辑于星期日\13点51分为什么服务员可以让顾客不知不觉，毫无警惕的多掏钱呢？我们应该跟她学什么？本文档共60页；当前第7页；编辑于星期日\13点51分所以我们不是在卖东西，是在帮顾客买东西！本文档共60页；当前第8页；编辑于星期日\13点51分自