收楼业户回访记录表.doc

收楼业户回访记录表A/O

公司项目

年月日

尊敬的业主：

恭贺您乔迁之喜！非常感谢您配合我们针对此次交楼活动所做的业主意见征询。请您根据以下内容如实填写，如您未能在现场填写，请您填写完毕后将此表交到物业服务中心前台，我们将定期派人回收整理。祝您收楼愉快！

业主姓名

房号

联系电话

序号

服务项目

总体评价

不满意原因或建议

满意

基本满意

不满意

1

交楼期间工作人员服务态度

2

交楼组织管理

3

工程质量

4

维修服务质量

5

装修申报管理

6

室内卫生

7

公共区域卫生

8

停车管理

9

其他意见建议

备注：请您在总体评价项栏内“√”，如您对服务项目有不满意的地方，请说明原因并详细留下您的房号和联系方式，以便我们及时跟进。

剪切线

收楼贴心服务

1、交楼期间维修服务标准：交楼期间维保修大队为业主提供24小时现场服务。在接到报修5分钟内，维保修大队务必派员到达现场，并要求在30分钟内开始施