戴明管理研讨会-研究报告-.pptxVIP

开场白

时间：5（8：30——8：35）;自我介绍

时间：1 （——8：36）;问题：

1、为什么要来学习戴明管理？（问3到5个人）

2、对戴明多少人有了解？

时间：5（8：36——8：40）;问题：

1、什么是戴明管理？

要了解戴明管理，首先可以好好看看《自我大把脉》的问题，也可以上我们的网站。还有一个好的办法就是：看看戴明奖的条款。

讲解并阅读此版面10分钟，问题（5分钟）：

1、从戴明奖来看，中兴通讯的管理系统与戴明管理有些什么不同？

时间：20（8：40——9：00）;抽问3个人，记录他们的答案。

时间：5（9：00——9：05）;戴明博士平生业绩及其著作;讲故事。统计学家、自视甚高、喜欢音乐、家庭背景、访日、到日本讲学。

时间：5（9：05——9：10）;戴明与日本;讲解戴明奖的历史和作用：由谁在什么时候创立、组织奖和个人奖、

时间：2（9：10——9：12）;讲解：

全公司质量管理：全员质量管理重视教育

统计方法的问题

QC小组：为什么中国会失败？

将下道工序看成是顾客：仅仅看成是还不够，必须从组织和措施上保证——下道工序评价上道工序时间：5（9：12——9：17）;综合;见《转危为安》“第一章提高的连锁效应”

讲解：

1、质量文化：“质量第一”来自这个图（1950）

2、提高质量必须付诸行动：从画系统的流程图开始。

3、低质量意味着高成本

4、更新机器设备不是办