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机关干部职工文明守则

机关干部职工文明守则

下面是小编给大家整理的关于机关干部职工文明守则，欢迎阅读

参考。

机关干部职工文明守则

为进一步提高我委干部职工文明素养，树立良好的财政形象，制

定《地区发改委干部职工文明守则》如下：

一、工作纪律文明规范

1、自觉遵守作息时间，不迟到早退，坚守工作岗位，保持办公环

境安静，不在办公室吵闹、打牌或下棋。

2、不用办公电脑看电影、玩游戏、看股市行情等与公务无关的事

情。

3、自觉遵守廉洁自律的有关规定，对与公务有关的礼券、礼品和

现金应坚决拒收；当场不能拒收的，事后应主动退回；无法退回的，

应及时（不超过一个月）上交所在单位。

4、严格遵守保密规定，不该问的不问，不该看的不看，不该传的

不传，不在连接内、外网的`电脑上处理涉密文稿，不在连接外网的电

脑上处理内部公文。

二、接电接访文明规范

1、接待来访时，做到热情、和蔼、友善、耐心，认真履行首问责

任制，做到一次告知、二次受理、按时办结。

2、对来电或来访，应做到有访必接，有问必答，不推诿敷衍、藐

视傲慢、厌烦动怒。

3、客人到访应起身相迎，主动让座、请茶，耐心询问来访目的，

及时解决问题，不能马上解决时应讲明原因并致歉，告别时应起身相

送。

4、对来信以及电子邮件，要在规定的时间内予以回复，做好处理

记录并将原件归档备查。

5、当被访人不在时，应协助联系或请来电（访）者留下姓名和联

系方式并及时转达。

三、办文办会文明规范

1、行文要规范，公文格式、文种恰当，上报、下发、抄送的范围

应符合规定，避免误报、滥发、乱送。

2、文风应朴实，言之有物、简明扼要，防止空话、套话、废话。

3、要精简会议，提高会议质量和效率，提倡少开会、开短会。

4、自觉维护会场秩序，参加会议要准时，在指定区域靠前就座，

不无故迟到、缺席、早退。

5、出席会议应认真听讲、做好记录，不做与会议内容无关的事情，

自觉将手机等通讯工具调整到振动档。

6、会后让来宾先退场，与会人员再有序退场，并将废弃物带出会

场。

四、办公就餐文明规范

1、自觉遵守办公区域管理规定，保持环境整洁，办公场所应经常

清扫，室内物品堆放应整齐有序。

2、爱护公用设施，节约每一度电、每一滴水、每一张纸，做到办

公室人走灯关、门窗关闭。

3、讲究个人卫生，不留过长指甲，保持口气清新，不在公共场所

吸烟。

4、应遵守就餐时间并自觉排队，高峰时段用餐完毕即离座，不宜

久坐不起、高谈阔论。

5、爱惜粮食，根据个人食量合理取餐，不乱倒剩菜、剩饭。

五、言谈举止文明规范

1、熟练使用“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”等文明用

语；不讲脏话、粗话，不开低级庸俗玩笑，不用网络或手机传播内容

不健康的信息。

2、与人交谈时，语气要谦和，切忌语气急躁、生硬、嘲讽、傲慢。

不讲“不知道”“不清楚”、“现在休息”等办公忌语；不在公共场

所大声喧哗。

3、电话铃响应尽快接听，使用“您好！请讲”等规范语言；主叫

方应主动通报单位、姓名；通话内容言简意赅，不谈论与工作无关的

事情。

4、进入他人办公室前要轻声敲门示意，经允许后方可进入。

5、积极推广和使用普通话，恰当使用方言和外语。

六、服饰仪容文明规范

1、着装要符合国家机关工作人员职业特点，端庄大方，搭配和谐。

2、根据不同时间、地点、场合选择合适的服饰，工作场合着装要

庄重得体，饰物佩带要简洁雅致。

3、女士淡妆为宜，不浓妆艳抹、过分修饰，发型、发色应适宜；

男士头发不宜过长。