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洗衣房培训资料1

第一篇：洗衣房培训资料1

洗衣房的工作性质

洗衣房隶属于客房部，是负责酒店布草用品,员工制

服及客人衣物的洗

涤、熨烫、取送以及发放的一个

工作部门.我们有责任高效率、高标准、高质量地完成每日洗烫工作。在机器设备允许的条件下

,我们除负责洲际/假日酒店布草、制服、客衣的洗涤，还负责城市酒楼、海悦酒店的布草、制服、客衣，为酒店增加收入。

洗衣房的业务属于生

产加工性质,不直接创造新的产品和价值,通过设备能源,化学用品及人力资源的投入,并运用一定的

技术手段以追加劳动的形式,延长布草用品,员工制

服,客人衣物的使用寿命,恢复其使用价值.洗衣房的工作重要性洗衣房的职责是洗烫客人衣服、为员工洗烫制服、为餐饮部、客

房部、健康中心以及其他部门洗烫布草,而这些产品都会直接、间接地

面对客人。我们完成“产品”质量，是酒店整体服务质量的一部分，我们工作的成果直接影响到酒店服务的优劣，也直接关系到酒店的形象与声誉。

第二篇：洗衣房培训资料2

洗衣房经理的岗位职责及工作内容。直接上级：行政管家

直接下级：洗衣房主管/制服房主管/文员

〖岗位职责〗

在行政管家的领导下全权负责洗衣房的管理工作，领导员工高标准，高质量，高效率的完成洗衣房所承担的为住店客人提供的洗衣服务；为酒店员工提的工服洗烫服务；为酒店用各类纺织品布巾提供的洗烫服务以及承揽对城市酒