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在线健康社区患者择医行为研究:基于详尽可能性模型.pdf

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摘要

随着互联网+医疗的持续推进,在线医疗领域日新月异,越来越多的患者选

择在线健康平台上寻求在线医疗健康服务,同时吸引了更多医生入驻在线健康社

区。但医患间长期存在的信任问题在互联网上愈发突出,患者需要筛选甄别出优

质医生显得尤为重要。因此,本文从医生的在线信息呈现视角出发,探究患者如

何选择医生的决策行为,为患者择医决策、医生在线服务和平台机制完善提供一

定的参考价值。

本文以详尽可能性模型为研究架构,中心路径以信任源理论为基础,边缘路

径以在线口碑为基础,构建在线健康社区患者择医行为

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