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“身在兵位胸为帅谋”
--论对于行政人事岗位的认知
福建省xxx公司行政文员xx
人力资源管理是企业在发展过程中所具备的重要管理手段之一,行政人事管理部门是其中的重要组成部门。作为公司的一个幕僚部门,行政人事肩负整个公司的人事管理重责,同时也是确保公司各个部门正常运转的服务平台。
毛泽东同志多次讲过这么一件事:红军过草地的时候,炊事班同志一起床,不问今天有没有米煮饭,却先问向南走还是向北走。为什么?因为在红军队伍里,即便是小小一名炊事员,也有大局观、战略观。这是一个优秀员工的基本素养,也是一支队伍的坚强保证。“身在兵位,胸为帅谋”,自觉树立大局意识,才能使各项工作既为一域争光、又为全局添彩。而作为行政人事文员,在一个公司,在支队伍中的重要性又不是一名炊事员可以比拟的。行政人事岗位,正处于服务上下、协调左右、联系各方的枢纽位置,事关政令畅通与否,事关公司高层统揽全局的水平高低。因此,行政人事岗位部门既要协调解决方方面面的问题,平衡好各方利益,处理好各种矛盾,做好工作任务和力量配置,当好单位的“防火墙”;又要处理好与其他部门的关系,做到各负其责、通力协作,为单位日常运转创造良好的工作环境,提供强有力的运行保障。
通常来说,有什么样的大局观,就有什么样的胸襟气度和处事格局。比如,简政放权,一些部门面临“动自己奶酪”的考验;结构调整,一些行业难免会历经阵痛;协调发展,必然要求跳出“一亩三分地”的狭隘。如果只算地方账、部门账、眼前账、个人账,就会影响公司大局,甚至破坏发展全局。这样特殊的一个岗位,个人觉得对行政人事文员的个人综合素质的要求也将很高,需要开口能讲、提笔能写、问策能对、遇事能办,不是一般人可以胜任的。另一方面,行政人事部门负责人,位居中枢,既要参与管理,又要掌管事务、既要协调各方,又要服务上下。这个岗位确实能够培养人、锻炼人和造就人。而要做好,做出彩,浅薄地认为要从三个方面出发:
一、把握思想、领会意图,做到“行之有据”。
行政人事是人事管理部门的重要组成人员,是落实各项人事工作的一线工作人员,在企业人事制度建设以及员工考核和福利保障等方面发挥着重要作用,已成为现代企业不可或缺的一员。这需要悉心领会、准确把握公司领导的工作思路和决策取向,力求与领导思路产生共鸣,合拍共振,让日常行政管理成为领导决策的“直通车”。就是要求行政管理部门员工有“身在兵位、胸为帅谋”的意识,要善于站在领导的角度去思考问题、谋划工作。这样处理公司与员工,协调员工与员工之间关系时候,才能做到平衡各方诉求。一是通过各种途径来充实并掌握相关人力资源管理的理论知识,努力将所学知识运用到工作实践中;二是应具有较强的学习能力和交流、沟通能力,在工作中要加强与员工及领导的沟通,及时交换对工作的看法,提高交流、沟通能力;三是应具有强烈的责任感和敬业精神,能够承受较大的工作压力,将公司和领导的管理要求落到实处。
二、围绕核心、服务大局,做到“言之有物”。
行政人事主管部门作为公司的“参谋部”,必须围绕中心,把握大局,始终站在大局的高度、领导的角度,领会意图,把握精神。只有胸怀全局,才能登高望远:一是要提前领导一步把握可能影响到公司的新情况、新问题,主动把握公司关注和员工反映的热点、难点问题,找到问题的症结所在,提出有针对性、可操作性的意见和建议,才能言之有物,使更多的资讯内容进入领导视野,转化为科学决策的重要依据;二是多下“及时雨”,不放“马后炮”,在信息处理上,要力求在最短的时间内把信息提供给公司和领导,“言当其时,一字千金;言背其时,一文不值。”及时把员工的呼声反映上来,把员工创造性的经验反映出来。提出切实可行的对策方案,使公司的决策更加准确地贴近实际、付诸实践。
三、与时俱进、管服并重,做到“谋之有成”
行政管理的最终目的通过完善规章管理制度、满足员工基本生活需求、提高员工薪酬待遇等,激发员工的潜能,以提高人力资源的有效利用率,使其能够为企业发展贡献自身最大的价值,这就要求行政部门做到管理与服务并重,有切实的措施落于实践:一是结合企业人力资源管理现状,利用信息化技术创建人力资源管理信息化平台,根据不同员工在实际岗位所处的工作状态、日常表现、为企业发展所做的贡献等,对其进行模块化管理,以从不同的模块中选出专业水平更高、表现更为出色的员工,充分实现员工的自我价值;
二是利用数据分析和处理软件,对当前人才市场所涉及的信息数据进行采集、分析,以明确出企业人力资源管理信息化改革的主要方向;三是采用信息技术手段来开展企业日常考核、管理和评聘等专业性较强的工作,并鼓励员工在信息化平台上发表对企业未来发展的建议等,通过利用信息技术来形成良好的人力资源管理氛围。
总而言之,无论做任何事情,都要认真思考、精心办理、及时总结,要学而能思、思而有悟、悟有所得,力争每办一件事情,都
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