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【热门下载】楼面、迎宾、预定、传菜、PA、保安领班月度绩效考评评估表-绩效考核.doc

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楼面、迎宾、预定、传菜、PA、保安领班月度绩效考评评估表_绩效考核

楼面、迎宾、预定、传菜、PA、保安领班月度绩效考评评估表

被考评人姓名:考评月份:月考评负责人:楼面、营业、传菜、后勤经理

考评

(权重)

类别

考评内容

分值比例

考评

目标值

评分标准

数据提供部门

直接监管

督察

实际

得分

考评人

及评语

单独拿出400元

进行考核

经营指25%标

销售指标

20%

10万=1.5%10万=2%

10万=2.5%10万=1.5%

财务部

部门费用控制

5%

在指标范围之内(折扣、物耗)

每节约100元加1分,每超100元扣2分。

管理指标75%

员工流失(7天后非正常离职)

10%

按人数计算

流失1人扣8分,依次类推。

人力资源部

卫生管理

10%

合格率100%

按质检条例;

督察

楼面经理

区域服务质量管理

20%

督导抽查

按质检条例;

督察

楼面经理

客人投诉

仪容仪表管理

5%

合格率100%

按质检条例;

督察

楼面经理

劳动纪律管理

10%

合格率100%

按质检条例;

督察

楼面经理

劳动安全

5%

合格率100%

按质检条例;

督察

楼面经理

工作沟通协调

5%

合格率100%

按质检条例;

督察

楼面经理

执行效率

10%

合格率100%

按质检条例;

督察

楼面经理

考评得分合计

备注:1、各被考核人直接上级对被考核人有提醒及监督的义务;2、人力资源部每月28日发放考核表,相关上级依次评分后次月1日交人力资源部。

被考评人签名:人力资源部经理审核签名:执总审核签名:

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