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- 2023-12-13 发布于湖南
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4、质量管理体系
4.1总要求
回答要点:
总要求a、b、c、d、e、f共有六个要求,本身也是一个PDCA的过程方法。
a、b、c是策划
d是实施
e是检查
f是改进
a、确定公司质量管理体系所需的过程,及其在公司中的作用。
1)用过程方法(PDCA)确定了公司质量体系的过程。
管理(过程)→资源提供(过程)→产品实现(过程)→监视测量和改进(过程)
P(策划)D(实施)D(实施)C(检查)A
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