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公园结对帮扶工作计划范文

背景

近年来，我国城市化进程不断加快，城市公园作为城市文化的重要载体之一，逐渐成为城市居民休闲娱乐的重要场所。然而，由于公园内存在诸多活动区域、设施设备和广泛的人流量，公园管理日益繁重，对实际管理人员和志愿者的数量和管理效率都提出了很高的要求。为了提高公园管理工作的效率和质量，促进公园管理与社会服务的有效衔接，我们将开展公园结对帮扶工作。

目的

本计划旨在通过开展公园结对帮扶工作，有效提高公园管理和服务质量，促进公园与社会服务的优化结合。具体目的如下：

加强公园管理和服务质量，提高公园管理效率；

提高居民对公园的参与度，促进公园建设；

促进公园管理和社会服务的有效衔接，营造和谐社会环境。

方案

策划阶段

从公园管理单位与服务机构、社区单位、企事业单位、志愿者等多个角度出发，根据实际情况，确定公园结对帮扶工作的方案和计划，并制定详细的操作流程和时间表。

建立公园结对帮扶工作小组，由公园管理单位主导成立；

联系相关服务机构、社区单位、企事业单位和志愿者，与公园管理单位签订结对承诺书，明确提供帮扶服务的任务、方式、期限等事项；

制定公园管理和服务规范，并通过宣传、发放宣传材料、公众参与等形式，推广知识服务规范，提高全民公园管理意识和服务意识。

实施阶段

在策划阶段的基础上，贯彻执行公园结对帮扶工作方案，实现公园管理和服务规范的全面执行。针对不同角色，具体实施方案如下：

服务机构：负责提供公园定期维护、巡查、巡逻、清洁等服务；

社区单位：负责协助公园开展活动、管理志愿者、提高社区居民公园参与度等；

企事业单位：负责为公园提供物质支持和技术支持，落实公园卫生、绿化等项目；

志愿者：负责协助公园工作人员开展巡逻、环境监测、劝导等服务。

绩效评估

为了保证公园结对帮扶工作的顺利开展和切实提高公园管理和服务质量，需要定期对结对工作的绩效进行评估和汇总。具体评估方式如下：

具体任务绩效评估：对各服务机构、社区单位、企事业单位和志愿者等提供的帮扶绩效进行评估，通过实施情况、绩效数据、用户满意度等指标对其绩效进行考核，评估绩效成效；

公园管理和服务绩效评估：对公园管理和服务规范的实施成效进行全面评估，包括公园环境管理、公园设施管理、公园安全管理、公园服务质量等方面；通过定期检查、收集用户意见、现场调查等方式进行评估。

结论

公园结对帮扶工作是提高公园管理效率，提高公园管理和服务质量，促进公园与社会服务优化结合的有效途径。通过策划制定实施方案、实施工作、绩效评估等环节，可保证公园结对帮扶工作的有效落实。不仅可以提高公园管理和服务质量，促进公园管理与社会服务的有效衔接，同时也将激发居民对公园管理和文化参与的积极性，推动落实城市公园的新发展理念，为创建和谐城市环境贡献力量。