商务礼仪期末考试试卷附答案 .pdfVIP

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《商务礼仪》试卷

试卷库第四卷(B卷)

班级学号姓名

题号一二三四五六七总分

得分

第一部分客观题题型(共60分)

一、单项选择题(下面每题的四个被选答案中只有一个是正确的,请答在答题卡上,每题

1分,共10分)

1.凡身份高的人士会见身份低的或主人会见客人,称作()。

A.接见B.会见C.拜见D.回拜

2.会谈座次的安排应以正门为准,客人应在()正门。

A.背向B.面向C.左侧D.右侧

3.多边会谈,座位最好围成()。

A.圆型开方型B.半圆型C.长条型D.梯型

4.()人忌讳“4”。

A.日本B.朝鲜C.巴基斯坦D.新加坡

5.沙龙即“会客室”和“客厅”之意,是社交集会的一种形式,这个词来源于()。

A.英文B.德文C.拉西文D.法文

6.美的举止仪态表现为姿态美、谈吐美和()。

A.形体美B.服饰美C.容貌美

7.服务员为顾客倒酒,每一杯只在倒()满就足够了。

A.4/5B.2/3C.5/6D.1/2

8.基督教的主要经典为()

A.《古兰经》B.《金刚经》C.《圣经》D.综合学科

9.青年人走路时一般摆臂副度为()

A.20度B.30度C.40度D.50度

10.餐巾除防止菜食弄污衣服,还可传递另外的信息。中途离席时,可把餐巾置放在椅座上,

表示“暂时离开”;放在餐桌上则表示()

A.还要一杯酒B.离席取食C.“一去不回”D.二小时

二、多项选择题(下面每题的四个被选答案中至少有两个是正确的,请答在答题卡上每题

2分共20分)

第1页共3页

1.特殊问候一般有()

A.节日问候B.喜庆问侯C.不幸问侯D.打招呼

2.握手礼的根本精神虽是一样,但各国各民族有不同的习惯,其现象形式也有差异,如

()

A.力量有大小B.时间的长短C.面部的表情

D.身体的俯仰

3.敬语的类型有()

A.问候型敬语B.求请型敬语C.道谢型敬语

D.致谦型敬语

4.体态语言的表达方式主要有()

A.表情语B.动作语C.空间语D.口头语

5.召开座谈会的礼仪主要有()

A.发送会议通知必须及时B.在座谈公中要创造平等的气氛

C.应鼓励插话和争论D.要注意“对话”的方式

6.日本人禁忌数字有()

A.13B.星期五C.4D.9

7.国际交往中礼宾次序的最一般排列方法有()。

A.按身份与职务B.按国家的第一个英文字母C.按通知代表团的日期先后

D.按关系密切程度

8.下列属于世界三大宗教的是()

A.东正教B.佛教C.伊斯兰教D.道教

9

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