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酒店餐饮部奖励制度
奖励目的
激励餐饮工作人员提供更好的服务
帮助餐饮部提高客户满意度和利润
建立一种公正、可信赖的奖励机制，鼓励员工为酒店发展出谋划策，贡献力量
奖励范围
整个餐饮部范围内，包括但不限于各类岗位。
奖励方式
消费积分奖励
每个员工每月均可获得相应消费积分，员工将可在酒店内部商店进行消费。每月的消费积分将通过以下途径得到：
出色的服务
针对表现特别出色的员工进行奖励。
每位客人提供的5星评分将为相关服务员工获得100积分
达成目标
当餐饮部的某项目标达到时，会给参与达成目标的员工相应的积分奖励。
社会保险奖励
为了让员工更好地关注自身绩效提升，将积极开展一项社会保险奖励制度。当员工在团队完成餐饮部半年度、年度考核时，表现优异者会获得额外社会保险奖励。
具体奖励方式如下：
半年度优秀员工将获得一个月的社会保险额外支付（限餐饮部员工）
年度优秀员工将获得三个月的社会保险额外支付（限餐饮部员工）
奖励标准
积分奖励
员工的积分奖励将按照以下标准进行计算。
活动
积分
每条5星服务
100
达到团队目标
50-200
服务抱怨处理成功
50
服务投诉处理成功
50
加强团队协作
50
活动策划与组织
100-500
社会保险奖励
半年度考核、年度考核时，优秀员工的社会保险奖励如下：
等级
社会保险补贴
优秀
社会保险1个月/3个月
奖励项的设置
个人奖励
最佳服务奖
最佳协作奖
团队奖励
最佳团队协作奖
最佳推销团队奖
颁发奖励的时间
积分奖励：月底进行预统计，次月15日开始发放
社会保险奖励：半年度考核，年度考核时
奖励的总体效益
通过奖励和激励来提升员工的工作积极性和工作热情，加强团队的凝聚力；
在奖励框架中加入社会保险补贴，以奖励员工在提高服务质量、提升客户满意度方面所做出的贡献，有助于减少员工流失和提高员工的自我信心；
不断采纳员工的宝贵建议和意见，让员工发挥所长，将企业的共同目标转化为个人的行动计划。
结论
酒店餐饮部奖励制度有助于提升员工积极性和工作热情，加强团队的凝聚力和提高服务质量及客户满意度。同时，也有助于对员工的工作表现进行公正评价和奖励，激发员工的自我价值感和归属感，促进员工个人和企业共同发展。
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