信息系统项目管理师考试必过笔记---第十二章-项目质量管理.docVIP

信息系统项目管理师考试必过笔记---第十二章-项目质量管理

第十二章项目质量管理

质量管理各过程的输入、输出和技术/工具/方法

管理过程

输入

输出

技术/工具/方法

质量规划编制

项目章程

项目管理计划

项目范围说明书

环境和组织因素

组织过程资产

质量管理计划

质量度量指标

质量检查单

过程改进计划

项目管理计划（更新）

成本/效益分析

基准分析

实验设计

质量成本

执行质量保证

质量管理计划

质量度量标准

过程改进计划

工作绩效信息

变更请求

质量控制测量

请求的变更

建议的纠正措施

组织过程资产（更新）

项目管理计划（更新）

质量计划工具和技术

质量审计

过程分析

质量控制工具和技