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JIRA不完全手册

诺祺科技

二千零二十一点八

1jira简介

1.1概述

jira的生产者把jira定义为professionalissuetracke，即它是一个专业的问题跟

踪管理的软件。这里的”问题”对应的英文单词是issue，所以含义比较广，包括

bug,task,enhancement,improvement等等跟软件开发相关的名词。跟踪管理即对问题的整

个生命周期进行记录和管理。一个问题从创建到解决到关闭涉及到很多相关信息，包括是

什么问题，谁发现的问题，谁处理了这个问题，如何处理的，相应的代码有什么改变等等，

jira可以方便的记录这些信息，并且在问题的不同状态呈现在相应的责任人面前。相似的

软件有bugzilla,trac,mantis,clearquest,streber,redmine等。进行问题跟踪管理的好

处是：

1.让系统记住任务、错误和其他信息，而不仅仅是项目经理和程序员的负责人。

人脑记忆的东西往往是不准确的。2.问题跟踪管理可以定制流程，可以有效提高工作

效率

3.使用专业的问题跟踪管理系统可以带来更多好处。详情请参见下面JIRA的优点

1.2jira的优点

吉拉有很多专业特点，这一点值得在引言中用“专业”一词来形容。

1.针对问题其默认定义了丰富的字段来记录问题的各种信息，包括issuetype,issue

摘要、发布说明、优先级、受让人、报告人、决议等2个强大的用户定义字段功能。

用户定义的字段有22种类型可供选择，也可以通过JIRA进行选择

extension来支持更多类型。22种类型如下图所示：

3.每个字段都可以进行屏幕、项目、问题类型等配置，可以轻松控制字段应该出现在

哪里，不应该出现在哪里。

4.默认定义了工作流的一些状

态:new,open,defer,pending,resolved,reopened,closed。默

它定义了一个简单的工作流程，打开进行中解决关闭

5.强大的自定义工作流功能，针对不同的流程节点可以定义不同的权限、字段、后续

可供选择的处理方式。

6.丰富的权限管理配置，可以定义项目、用户、用户组、项目角色和操作的各种组合

定义

7.支持附件，同时针对图片附件有特别支持，可以图片附件直接在网页中显示，如下

图

8.您可以轻松定制过滤器，不同的查询可以快速找到您关心的问题。查询条件可以是

绝对的

大部分字段设定条件。9.用户首页可以定制，并且可以定制的查询放入首页，这样可

以方便查看关注的内容。首

页面被定义为一个门户，有许多portlet要加入，如下图所示

10.支持邮件通知，邮件通知可以同工作流中和工作流之外的事件关联

11.支持时间跟踪功能，非常方便项目管理中的任务管理12.支持CVs和SVN代码库以

及fisheye的集成，可以将问题与代码关联起来

13.自带备份机制，不用担心数据丢失。况且jira运行非常稳定，使用2年以来从未

发生系

系统故障14进出口功能完善。它可以导出为XML文件，以便于从不同数据库迁移数

据。15.系统性能非常好。在普通PC上，只分配了256M内存。整个系统有1000多个问题

和92个用户（应该有20个用户同时在线使用）。同时，JIRA所需的数据库可以一起安装

以很流畅的运行。同时这台pc还运行了cvs,vss等等服务。

16.支持多种数据库，如mysql、MSSqlServer、Oracle等。HSQLDB自带内存数据库，

可以

jira运转起来。配合mysql已经足够应付40个人规模的项目。jira的数据库很简练，

附件是作为文件形式存放的。

17.支持插件功能。如果有任何尚未实现的功能，可以通过插件实现。JIRA的网站上

有很多插件可供下载

18.jira针对开源项目是提供免费license的，所以其用户群很庞大，相应的你得到

支持也是

包括官方详细文档、维基、用户论坛等在内，还有19个功能需要探索

1.3jira的缺点

1.JIRA是一款商业软件，bugzilla和Mantis是开源的免费软件

2.对clearcase没