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连锁超市经营管理（发现问题）

超市是属于帐务比较复杂的企业，所涵盖的业务量比较大，从管理商品的数量来讲，面积小点的超市在2000-4000支左右，中等的8000-10000支，大点的则超过12000-14000支，每支单品都有个进销存帐，每支单品都会产生利润、损耗，所以大部分超市的财务只管类别帐、供应商帐，这是一个漏洞，因为“千里之堤，溃于蚁穴”，细小的问题累计起来，一家企业就完蛋了；从管理的人员来讲，零售行业从来就不是一个高智商的行业，它没有办法达到工厂的流水化，不能固定员工的思维、行动，同时它的人员流动性也很大，但凡找到合适的下家，有点智商的人都会跳槽。

所以，这样一种情况下，要怎么去发现企业有什么问题？案例1：管理人员不负责任

发现原因：该单品库存数量巨大，且动销速度慢，造成库存积压，占用资金、仓库，不利于商品管理，问题就在这里。

解决方案：门店实物盘点，核查入库单据。发现信息员入库数量错误，发函告知供应商，得知供应商对账时故意隐瞒事实，管理人员不核查入库单据，极度缺乏责任心，造成严重影响。

警示：把握好每个环节，才能发现问题，提早预防企业问题，越小的事情越要仔细，马虎应对置企业利益不顾，这样的人不要也可。

案例2：商品盘点时虚盘赢

发现原因：供应商同类型的商品送货的数量基本一致，在销售数据比较接近的情况下，商品的库存数量应该是比较接近的，该单品库存数量远高