社会工作行政(本)第二篇第三章.docxVIP

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判断题

试题?1

正确

得分5.00/5.00分

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试题正文

决策是一个过程,是一个发现问题、分析问题、解决问题的理性过程。()

选择一项:

对?

反馈

恭喜您,答对了!

正确答案是“对”。

试题?2

正确

得分5.00/5.00分

标记试题

试题正文

经过多轮决策之后,决策者最后选择的应该是一个最完美的决策结果。()

选择一项:

错?

反馈

恭喜您,答对了!

正确答案是“错”。

试题?3

正确

得分5.00/5.00分

标记试题

试题正文

决策的最后一个阶段是对决策有效性的验证,并进行经验总结。()

选择一项:

对?

反馈

恭喜您,答对了!

正确答案是“对”。

试题?4

错误

得分0.00/5.00分

标记试题

试题正文

个人决策更容易区分清楚责任,所以在决策过程中个人决策更有效。()

选择一项:

对?

正确答案是“错”。

试题?5

正确

得分5.00/5.00分

标记试题

试题正文

团体决策在决策过程中比较浪费时间,但是所得到的结论会更全面更可靠。()

选择一项:

对?

反馈

恭喜您,答对了!

正确答案是“对”。

试题?信息

标记试题

信息文本

单选题

试题?6

错误

得分0.00/5.00分

标记试题

试题正文

下列不属于社会服务机构方案策划阶段的是()。

选择一项:

A.

考虑服务的评估?

B.

方案安排阶段

C.

问题的认识和分析阶段??

D.

信息收集与整理?

反馈

正确答案是:方案安排阶段

试题?7

错误

得分0.00/5.00分

标记试题

试题正文

团体决策与个体决策都是经常被采用的决策方法,以下描述中,不属于团体决策的优势的是()

选择一项:

A.

收集到更完整的信息???

B.

易于保密

C.

形成更多可替代性方案

D.

形成健康、积极的机构文化

正确答案是:易于保密

试题?8

错误

得分0.00/5.00分

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试题正文

可行性方案模型是经常被采用的选择方案的方法与技巧,以下内容不属于可行性方案模型基本原则的是()

选择一项:

A.

可行性??

B.

经济性

C.

效能

D.

效率

正确答案是:经济性

试题?9

错误

得分0.00/5.00分

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试题正文

天使社会服务中心旨在帮助儿童的健康成长,最近机构员工根据实际工作中面临的某一问题提出了几种可行的行动方案,接来他们应该()

选择一项:

A.

执行方案

B.

明确目标

C.

评估决策的有效性???

D.

选择最佳方案

正确答案是:评估决策的有效性

试题?10

错误

得分0.00/5.00分

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试题正文

决策在某种意义上就是理性与感性之间的平衡,按照理性程度可以将决策模式分成三种,以下哪种不属于按照理性分类的决策模式()

选择一项:

A.

完全理性决策模式

B.

有限理性决策模式

C.

有限直觉据测模式

D.

直觉偏好决策模式?

正确答案是:有限直觉据测模式

试题?信息

标记试题

信息文本

简答题

试题?11

未作答

满分50.00

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试题正文

社会工作者小李毕业后在一老旧社区担任社区工作者,他发现其服务的社区基础设施老化陈旧,居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了帮助居民有效解决这些问题,小李将这些问题一一列出,并将其反映给自己的主管领导—社区居委会主任老王,老王是一名老社区干部,其实在小李工作之前就曾经计划制定一个服务方案来解决这些问题,但是经过居委会内部人员的多次讨论之后未果。

老王告诉小李在之前的讨论中,居委会成员给出了很多好建议,比如说居委会副主任认为这个问题跟基础设施有关系,应该向有关部门申请更新设备;计生干部认为这个问题跟居民自身素质有关系,应该加强宣传提升居民素质;社保干部认为这个问题跟居民的整体生活水平有待提高息息相关,认为应该向社会倡导社会最低工资等举措。但是最后究竟采取哪个建议时大家相持不下,所以事情就一直拖了下来。

???在以上案例描述中可以看到,在决策过程中采用了多种方法,请你简要描述决策过程中个体决策和团体决策分别有什么优缺点。

个人决策,即决策由个人做出。在一个团体或者是团队当中,往往需要一个领导者,而这领导者所做的决定就是个人决策。个人决策是一种单一性的决策,决策主体为一人,决策方向为一个。这就决定了决策与领导者的素质之间有着直接的联系。而个人决策存在着优点:1、个人决策相当于是权力的集中,因此这就是其具备了对事物的认识的直观性和决策的迅速和有效性;2、个人决策是领导者的决策代替团体的决策,因此这就体现了团队的凝聚力和决心;3、个人决策是有个人的思维和阅历来做出决定,因此这也就具备了应对突发状况的紧急变化性和灵活性。

团体决策,即决策由团体做出。在一个团体和团队当中,因为人与人的不同因此做决策时需要考虑到每个

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