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•假设…
对于每一个场景:
•愿景
•情节链
•业务驱动因素•场景叙述
•客户体验之旅•场景情节提要
•服务能力图•技术情节提要
•场景•业务依赖关系网络(BDN)
–市民服务•价值接触点
–智慧建筑•价值实现记分卡
–城市视角•客户案例
•其他资源•技术路线图
•服务()
•服务(合作伙伴)
3
假设…
•假设市民和企业可通过各级市和部门获
得响应迅速且个性化的服务,加强市民参与,
提高服务质量,以更少的投入获得更大的价
值。
•假设可以优化建筑环境的使用、和支持
方式,提高用户生产力,降低能源消耗,提
升运营效率。
•假设可以随时随地摸清城市脉搏,运用相关
信息提高服务水平,成为数据驱动式城市。
4
CityNext的愿景
共同建设未来宜居城市和城市环境
EngageCitizens提高效率
为市民提供时效强、品质高帮助加强市府公务人员协作
的个性化信息和服务并提高其工作效率,自动完
成流程及降低成本
深入探索增加
深度了解市民和城市生态系实现更大的,加强合
统,支持实施更有效地规划规性
决策和命令控制
5
CityNext的驱动因素
驱动因素主要投资领域优势
提供高品质个性化服务提高市民互动数量和质量
城市迁移和人口增加
建立敏捷性和互联化程度更高的
组织增加城市
失业率上升
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