文件对于每一个场景.pdf

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HowtoUsetheBookofDreams

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Transformation.

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andScenariosfora-first,cloud-firstworld.

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theircustomer.

MoreBooksofDreamscanbefoundat:

•假设…

对于每一个场景:

•愿景

•情节链

•业务驱动因素•场景叙述

•客户体验之旅•场景情节提要

•服务能力图•技术情节提要

•场景•业务依赖关系网络(BDN)

–市民服务•价值接触点

–智慧建筑•价值实现记分卡

–城市视角•客户案例

•其他资源•技术路线图

•服务()

•服务(合作伙伴)

3

假设…

•假设市民和企业可通过各级市和部门获

得响应迅速且个性化的服务,加强市民参与,

提高服务质量,以更少的投入获得更大的价

值。

•假设可以优化建筑环境的使用、和支持

方式,提高用户生产力,降低能源消耗,提

升运营效率。

•假设可以随时随地摸清城市脉搏,运用相关

信息提高服务水平,成为数据驱动式城市。

4

CityNext的愿景

共同建设未来宜居城市和城市环境

EngageCitizens提高效率

为市民提供时效强、品质高帮助加强市府公务人员协作

的个性化信息和服务并提高其工作效率,自动完

成流程及降低成本

深入探索增加

深度了解市民和城市生态系实现更大的,加强合

统,支持实施更有效地规划规性

决策和命令控制

5

CityNext的驱动因素

驱动因素主要投资领域优势

提供高品质个性化服务提高市民互动数量和质量

城市迁移和人口增加

建立敏捷性和互联化程度更高的

组织增加城市

失业率上升

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