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2023年航空职业技能鉴定考试-航空行业基本、标准知识考试冲刺-历年真题演练带答案

第一卷

一.参考题库(共20题)

1.客票号码共有十三位数，前（）是航空公司数字代码，第（）是客票乘机联数，第五至十三位是客票序号，第十四位数是检查号。

2.客票为记名式，只限（）使用，不得（）和（），否则作废，票款不退。

3.准确表述人的因素研究的范畴应是：（）

A、生命件——硬件、生命件——软件、生命件——环境、生命件——生命件

B、人机工程学

C、人、机器、环境

D、上述答案都不对

4.根据票号提取电子客票记录的指令是（）。

5.团体旅客指统一组织的的人数在10人以上的旅客。

6.