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医院“6S”管理实施方案(试行版)

为深入优化医院科室工作环境，理顺工作场所秩序，提升工作效率，巩固安全保障，提升医院外在形象，特制订《医院6S管理实施方案》及《6S管理评价标准》

一、工作目标

以6S管理检验评价为载体，促进执业行为、定置管理、安全管理、库房管理和职员文明礼仪标准化，扎实科室安全管理基础，提升职员素质，营造一个洁净、整齐、有序、安全工作环境，提升安全文明服务水平，为实现医院既定战略目标提供有力保障。

二、组织机构

(一)6S管理工作领导小组

组长：

副组长：

组员：

职责：审定6S管理措施和评价标准，监督落实，匡助处理并纠正实施过程中存在问题和不足。

(二)6S管理考评评价工作小组

组长：

副组长：

组员：各科室主任、责任人、护士长

职责：制订6S管理措施和评价标准并全方面落实，组织指导各科室推行工作，针对不一样场所工作难度情况设定标准，制订具体绩效考评措施，组

织检验、统计、发布考评结果，提出绩效考评方案和整改意见。

工作小组下设6S管理办公室，XXX同志兼任办公室主任，具体负责日常管理工作。

三、推行范围

全院全部科室分两批落实6S管理。第一批设10个科室，内科楼2个，外科楼2个，康复综合楼2个，医技科室1个，总务科1个，药剂科1个，门诊诊室1个，第二批全方面推开。

四、6S管理工作内容(整理、整理、清洁、规范、素质、安全)

(一)整理：将工作场所任何物品区分为有必需和没有必需，除了有必需留下来，其它全部清除掉。目标：腾出空间，空间活用，预防误用，塑造清爽工作场所。

1、依据物品使用频率进行分层管理，重新摆放，做到物必有名，物必有位。

(1)过去1年没有使用物品，处理掉(抛弃或者回仓等)；

(2)过去7-12个月没用过物品，远离工作区域单独保留；

(3)过去1-6个月内没用物品，可放在工作区域内较偏地方；

(4)每一个月天天使用物品保留在最近地方；

(5)每小时全部使用物品随身携带。

2、整理范围：

(1)办公桌椅、橱柜、文件夹柜、抽屉等整理；

(2)电子文件夹整理；

(3)设备仪器、器械、工具箱、仓库、货架、储物间等整理；

(4)院内花草、树木、标牌、路灯等全部固定物；

(5)工作步骤、工作行为整理；

3、私人物品在公共场所应降低到最低数量，最好集中存放，实施一人一柜，

各自归位。4、提倡环境保护回收，修旧利废，循环利用，勤俭节省，降低浪费。 (二)整理：把留下来必需用物品依要求位置摆放整齐并加以标识。目标：工作场所一目了然，缩短寻求物品时间，整齐工作环境，消除过多积压物品。

1、视觉管理：包含目视管理和颜色管理，其目标在于方便寻求，30秒内可正确找到，提升工作效率。如：根据物品种类进行全院统一颜色分类标识并编号等。

2、院内车辆摆放有序，卫生洁净整齐，花草美观，树木茂密，路灯正常。

3、要求：

(1)物品放置一目了然，取用快捷，操作方便；

(2)院内车辆出入顺利，卫生无死角，花草、树木无干枯、路灯无损坏、无长明灯。

(三)清洁:将工作场所内看得见和看不见地方清扫洁净，保持工作场所洁净、亮丽环境。目标：稳定品质，降低伤害。

1、清除工作场所内垃圾、污物，包含地面、墙壁、天花板、设备仪器表面、工作人员本身，特别是隐蔽角落，损坏物品要即将修理好,报废即将回收。

2、要求：

(1)建立清扫责任区；

(2)每一个职员在工作岗位及责任区范围内(包含一切物品和机器设备)进行根本清扫；

(3)对清扫过程中发觉问题即将进行整修；

(4)查明污垢发生源，赋予杜绝或者隔离；

(5)制订相关清扫标准作为规范，明确清扫对象、方法、关键、周期、使用工具等项目。

(一)6S办公系统公共标准

(四)规范:维持上面3S结果。

1、规范日常工作行为，取用和放置物品统一，养成良好习惯，并加以一定监督方法，依据6S管理活动考评标准分别对每一个区域定时评定实施情况，对不足之处加以改善。

2、利用标准管理法，经过制度强化和落实，将前3S行动结果加以巩固，形成完整制度，连续正常进行并加以监督，定时进行评定，改善不足之处。

3、要求：

(1)落实前面3S工作；

(2)制订目视管理及看板管理标准；

(3)制订奖惩制度，加强实施；

(4)领导组组员往往巡查，带动全员重视6S管理活动。

(五)素质：是6S管理活动中最高境界，每位职员经过自律抛弃不良习惯，养成按规则做事好习惯。思想决定行为，全体职员应把坚持做好6S管理理念落实到日常工作中，确保用