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社区物业管理信息系统分析与设计
摘要
现代物业管理虽然提高了物业工作人员的效率，但是系统的信息化和自动化程度不高，大部分业务仍然需要物业管理人员辅助计算机完成。在业务流程方面也存在一些重复、多余的环节。
本文对现有物业管理系统进行调研，提出本系统实现的目标。对物业管理的缴费、投诉和维修等业务进行详细的分析，针对系统业务流程中的不足之处，提出了优化建议，部分业务流程由系统自动完成，替代了管理人员的手工操作。基于优化方案，给出了新系统的业务流程分析和数据流程分析。在需求分析的基础上，对系统进行总体设计，完成系统的编码开发和系统测试工作。
本课题开发的物业管理信息系统业务流程更加完善
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