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厦门弗洛斯工贸有限公司

营销专员职务说明书

岗位名称

营销专员

岗位编号

所在部门

营销部

岗位定员

直接上级

营销总监

工资等级

直接下级

无

薪酬类型

所辖人员

无

岗位分析日期 2018年10月13日

本职：

负责公司客户联系与业务开发的具体事务，及市场信息收集职责与工作任务：

职责表述：营销外接工作

职

责 工作

— 任务

负责建立所负责客户档案，定期交部门备案

负责收集的市场信息，并定期交由部门营销总监分析负责客户货款跟催

职责表述：部门工作开展

二职 负责制定月度客户开发计划，经审核后具体实施责 工作 负责完成个人业绩目标，维护好客户关系

二

任务

负责处理自己的客户与公司之间的一切日常事务

负责客户信息与内部门相关沟通事宜

职责职责表述：负责完成主管交办的其他工作三

权力：

对月度工作销售计划的建议权工作协作关系：

内部协调关系营销总监，营销部全员、公司内各部门外部协调关系客户

任职资格：

教育水平专业

培训经历经验知识

大专以上学历

市场营销学或相关专业

受过公司流程，产品知识、行业认知、销售技巧，沟通技巧的培训一年以上市场销售工作经验

具备市场营销知识，了解公司从事行业，掌握计算机操作技能

技能技巧 良好的表达能力，具有解决问题和判断决策能力、人际交往沟通协调能力

其它： 具有敬业精神和拼搏精神，发挥较好的团队合作精神，并能够承受较高的工作压力使用工具设备计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、网络）

工作环境 办公室

工作时间特征

工作时间特征正常工作时间

所需记录文档客户信息资料、市场分析报告、客户投诉处理记录、满意度调查表等考核指标：

年度销售任务完成情况、客户维护的稳定性；市场开发实绩，重要任务完成情况

人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识及技能备注：

批准/日期： 编制/日期：