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网上化妆品购买者生活形态对口碑传播效果的影响研究的开题报告

一、研究背景和意义

在互联网时代，网上购物已经不再是一种新奇的消费形态，化妆品销售也已经与众不同。对于消费者来说，购物时不仅可以在家中轻松享受购物乐趣，而且可以比传统购物更富有选择性且价格更实惠。化妆品行业作为其中重要的消费领域之一，在网络销售方面快速增长。

然而，在网上购买化妆品时，消费者很难通过自己的感官来判断化妆品的适用性和质量，而更多地依赖于其他人的经验和专业知识。因此，消费者的生活形态、购买决策和口碑传播--特别是对于网上化妆品的购买消费群体而言--是影响化妆品销售和品牌影响力的关键因素。因此，对于此类型购买者的生活形态对于口碑传播效果的影响研究是必要的。

二、文献综述

消费者的生活形态是指消费者的日常活动、生活方式、性格特征和购买偏好等多个因素所组成的复杂模式。生活形态对于人类行为和消费选择有着不容忽视的影响，因此被广泛应用于市场营销和广告活动中。

口碑传播是指客户通过传播确认并分享其他客户的信息而互相交流体验的过程。口碑传播在当前市场营销中越发突出，由于社交媒体的广泛活用，社区，电商和传统零售商的资讯更新和消费者对于产品信息的高显著需求，导致品牌愈益需要通过口碑在市场中建立及维护其形象。

三、研究目的和问题

本研究的主要目的是探讨网上化妆品购买者生活形态对于口碑传播效果的影响。具体研究问题如下：

1.网上化妆品购买者的生活形态特征是什么？

2.网上化妆品购买者的口碑传播活动的特点是什么？

3.网上化妆品购买者的生活形态对于口碑传播效果有何影响？

4.性别、年龄和购买意愿等因素对于网上化妆品购买者的口碑传播效果有何影响？

四、研究方法和步骤

本研究将采用问卷调查的方法，通过网络调查的方式，对于广州地区的网上购买化妆品的消费者进行问卷调查。

具体的步骤如下：

步骤一：文献综述和研究框架

整理相关文献，并结合生活形态和口碑传播的相关理论构建研究框架。

步骤二：问卷调查

根据研究框架构建问卷并通过网络进行调查，数据将进行定量分析。

步骤三：数据处理和分析

利用数据分析软件如SPSS等，对于问卷调查所得数据进行频率统计和交叉分析，并采用结构方程模型（SEM）对于影响口碑传播效果的相关因素进行分析。

步骤四：结果和讨论

根据分析和研究，对于研究问题进行探讨的理论和实际应用价值，提出相关建议。

五、预期结果

研究预期将对于网上购买化妆品的消费者的生活形态、口碑传播行为和影响因素进行深入的研究，并建立影响化妆品口碑传播效果的模型。通过对研究结论的解释和讨论，还将为化妆品网络营销、消费者行为等领域提供参考。