铁路运输管理专业人才培养方案.doc

铁路运输管理专业人才培养方案

专业名称：铁路运输管理

专业代码：

招生对象：初中毕业生或同等学历人员

修业年限：三年

办学层次：中、高级技工

六、培养目标

专业主要为铁路站段、地铁公司培养铁路乘务、交通运营管理效劳、城市轨道站务管理、地铁安检专业的人才。

学生通过三年全日制的学习，掌握铁路、城市轨道效劳的根本技能，有较强的实际操作能力，有较高的效劳意识和良好的职业道德，有良好的体能和健康心理，成为能从事铁路效劳、铁道交通运营管理效劳、地铁站务管理、地铁安检等一线工作的德智体全面开展的高素质技能型人才。

七、人才培养根本要求：

通过本专业的系统教学，学生应到达以下要求：

坚持党的根本路线，努力成为中国特色社会主义的建设者和接班人；树立正确的世界观、人生观、价值观，具有辨证唯物主义和历史唯物主义思想；老实守信，团结合作，遵纪守法，爱岗敬业，具有高尚的社会公德和职业道德；具有本专业的根本理论知识，掌握本专业的高新技术和技能；养成正确的审美意识、审美情趣和美感，具有一定的认识美、欣赏美和创造美的能力；积极向上、心理健康，具有自我调控、建立和谐人际关系的知识与技能；积极参加体育锻炼，养成良好的卫生、生活习惯，具有一定的体育健身知识和技能，身体素质到达国家大学生体质健康标准。

〔一〕知识要求：

1、文化根底知识

〔1〕具有扎实的高等数学理论知识及运用能力。

〔2〕掌握常用英语，具有熟练的听、说、读、写能力。

〔3〕掌握计算机应用根底知识。

2、专业根底知识

〔1〕具有扎实的工程测量根本理论知识和各种测量仪器的根本操作原理。

〔2〕应掌握各种《铁道建筑材料》的组成结构及其物理,化学,力学,工艺性能的根本理论;熟悉材料有关技术标准的根本知识;掌握复合材料的组成设计及强度理论。

〔3〕具有扎实的工程地质分析的能力。

〔4〕掌握钢筋混凝土结构的构件工作特点进行受力分析，并能够按构造要求进行设计计算。

3、专业技术知识

〔1〕掌握常用办公软件、工程计算软件和互联网的应用知识；

〔2〕掌握工程材料的使用、选择、鉴定、储运保管的知识；

〔3〕掌握常用工程机械的使用和维护的根本知识；

〔4〕掌握工程地质、土力学的根底知识；

〔5〕掌握工程测量的根本理论和方法；

〔6〕掌握铁路轨道、路基的设计、施工、维护的根本理论和方法；

〔7〕掌握根底工程设计、施工的根本理论与方法；

〔8〕掌握桥梁、隧道工程构造、施工、维护的根本理论与技术方法；

〔9〕掌握工程监理及工程招、投标的根本知识；

〔10〕掌握劳动平安及保护、生产管理、技术管理及财务管理方面的根本知识。

〔二〕能力要求：

通过学习，具备从事铁路效劳行业客票销售的能力。

具备从事铁路效劳行业旅客运输效劳的能力。

掌握客运、货运及行李、包裹运输的根本知识。

具备从事铁路、城市轨道交通效劳行业平安检查的能力。

具有从事站台效劳、列车乘务工作的能力。

具备从事宾馆效劳的能力。

具备铁路公司、车站运营与管理的根本能力。

了解旅客心理能够应对各种突发事件的能力。

〔三〕素质要求

1、具有坚决正确的政治方向；

2、具有良好的社会公德、职业道德和诚信品质；

3、具有解放思想、实事求是的科学态度；

4、具有较强的遵纪守法意识；

5、具有爱岗敬业、老实守信、乐于奉献的精神；

6、具有敢于拼搏、勇于尝试、主动探索的创新精神；

7、具有善于沟通与协调，与人良好合作的团队协作精神。

8、具有健康的体魄与良好的心理素质。

〔四〕专业技能及认证

获取列车员资格证证书、客运员资格证、铁路平安检察员技能证等证书；

可获得本专业有关的市场营销师〔或助理〕、网页设计师〔或助理〕等资格证书；

获得普通话国家二级乙等以上标准证书；

获得劳动部门计算机中级以上证书或教育部计算机等级考证书；

上述专业证书工程均融入教学方案和教学内容之内。

证书考试时间分别放在第三、第四、第五学期，对应证书课程有、铁路乘务平安管理、列车员技能鉴定、客运员技能鉴定、列车员素质与效劳技能、铁路列车效劳实务、城市轨道交、形体训练、礼仪、形象设计、铁路旅客运输效劳质量标准、铁路客运礼仪、铁路客运英语、铁道概论、铁路红十字救护员、旅客心理学、城市轨道交通相关法规及客运规章、铁路客运组织。

八、主干课程：

铁路乘务平安管理、列车员技能鉴定、客运员技能鉴定、列车员素质与效劳技能、铁路列车效劳实务、城市轨道交通客运效劳、铁路平安检察员技能鉴定等。

九、主要实践教学环节

列车作业程序演练、铁路客运业务实作解析、就业指导、铁路客运接算站示意图、铁路站车工作实习、地面效劳工作实习等。

十、课程设置与学时分配

本专业课程设置分为必修课和选修课两大类。必修课为本专业学生必须学习的课程，含公共根底课、专业根底与核心课，主要根据学生就业开设相应的实用课程。

〔一〕公共根底课

1.毛泽