有效的团队建设及管理课件.pptxVIP

;内容概要;何谓团队？？;团队的五要素;团队的种类;顾客

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顾客满意团队

供应商关系团队合资企业团队;团队精神指的是在组织机构中能够建立和保持信任，相互支持、尊重、相互信赖及合作关系的一种环境。;没有一个人的聪明才智能胜过其他所有人的总和！！;??回顾在你所工作过或参加过的团队中，哪一个给你留下深刻印象，在这个团队中有

哪些因素被认为对团队效益是有贡献的。

??列出这些因素的清单来。;团队成员应具有的两大功能;两种功能;测一测你的任务和维护的平衡能力;;小组;1.形 成;小测试;第一阶段特征;第一阶段的策略;第二阶段的特征;;第三阶段的特征;;第四阶段的特征;第四阶段的策略;第五阶段——解散;;领导者应具备的三项能力;;四种：指令型、指导型、支持型、放权型;;有效的团队管理是一种文化的变化;成功管理者的六项职责;;;;团队发展的系统观点;确定使命;设计基础：团队的类型;;团队发展动力;团队是否有评估团队表现的标准？

达成目标后可能的奖励和表彰？

如何评估绩效和交流取得的成果？

你的团队如何提高效率和完善团队工作？;团队评估;;注意;;游戏2 ：???;选 择;最强的一项能力

最近一次成就（工作或家庭）

非常希望可以改善的一项习惯

最喜欢的食物

最讨厌的事情

最欣赏人的哪一项特质;?待人接物的风格

?个人工作风格;优秀团队应具有以下8种人才;领导者应具备的素质;;在团队工作中，个人差异是不可避免的。确定差异，商讨办法，增进了解等，都会帮助团队形成凝聚力。

请记住：成功团队不仅能够达成预定的目标，而且能够建立良好的工作关系。;;问题的元凶;小心陷阱;避免陷阱1：确立团队的工作原则;避免陷阱2：卓有成效的团队会议;避免陷阱3：培养相互尊重的氛围;避免陷阱4：提供和获取有效的反馈;;;明确的目标和角色意识

较高的培养能力

良好的人际关系与沟通

灵活变通的能力

最佳绩效水平

认可及赞赏

士气高昂;案例分析：诺基亚公司的团队建设;;思考题;