中公教育 2013年国考冲刺班试卷参考答案(下载后是清晰的)(公务员考试精品.pdfVIP

中公教育·给人改变未来的力量

2013年中央机关及其直属机构录用公务员考试公共科目《申论》

医患矛盾参考答案

一、认真阅读“给定资料”，简要回答下面两题。（20分）

1.“给定资料3”提到“有纠纷找医闹并非明智之举”，请结合“给定资料2～3”，谈

谈这一观点的依据是什么。（10分）

要求：全面、准确、有条理。不超过200字。

【参考答案】

当前，医闹现象日益严重既危害他人，也不利于自己。具体表现在：一、容易演变成群

体事件，严重干扰医疗机构的正常秩序和病人的正常生活；二、职业医闹泛滥容易破坏正常

的医疗纠纷解决途径；三、医闹容易致使医务工作者丧失工作积极性；四、大多数医闹以恶

意敲诈勒索为主要目的，造成医院经济损失；五、医闹容易发展成为有组织的犯罪，严重威

胁国家的公共安全；六、医闹容易加深医患矛盾。（180字）

2.“给定资料4”划线部分提到“有人认为，医患矛盾的产生完全是医生和医院的责任”。

请结合“给定资料”，谈谈你对这种观点的看法。（10分）

要求：观点明确、有说服力、条理清晰。不超过250字。

【参考答案】

这种观点是片面的。医患矛盾确有医生和医院方面的责任，主要表现为：医院和医生因

利失德；医生服务态度差、忽视与患者的沟通；部分医疗机构水平不高，操作不规范。但是

，医患矛盾是由多方面原因造成的：医疗体制引入市场机制导致医患关系变成一种经济利益

关系，医患之间产生经济对立是根本原因；医患信息不对称，患者不理解医疗工作，信任完

全“以结果为导向”；医疗事故鉴定机构缺乏公信力；媒体的失实报道起了推波助澜作用；

优质医疗资源的匮乏。因此，缓和医患关系还需要从多方面入手。（227字）

二、请针对“给定资料7～8”反映的主要问题，谈谈你的对策和建议。（20分）

要求：所提建议具体简明、有针对性、可行性。不超过300字。

【参考答案】

当前我国医疗领域存在滥用心脏支架的过度医疗问题，以及心脏支架价格过高的医疗暴

利问题，对此，建议通过以下措施加以解决：

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一是转变患者认为使用支架可以一劳永逸的观念，普及正确理性就医理念；二是加强医

德医风建设，规范医生过度进行心脏支架手术的行为；三是整顿心脏支架的流通秩序，斩断

其中的利益链；四是相关定价部门应限制心脏支架价格，打击医疗器材暴利；五是改革业绩

考评、创收核算机制，使医生奖金和创收脱钩；六是健全和完善医疗服务的定价机制，实现

“以医养医”，以诊疗服务价值提升遏止医生商业冲动。（241字）

三、当前医疗领域，个别医生不讲“医德”，态度恶劣，收受“红包”、“回扣”等现象

屡有发生，然而也存在不少像材料中王争艳同志一样的医生模范。假如你是某医院负责人，

为提升本院医务人员的职业道德素养，请结合“给定资料”，以医院医德医风建设办公室的

名义，拟定一份《关于向王争艳同志学习的倡议书》。（20分）

要求：（1）具有针对性，切合实际；（2）要点突出，条理清楚，表达简明；（3）用语通

俗易懂；（4）不超过500字。

【参考答案】

关于向王争艳同志学习的倡议书

全院医务工作人员：

当前医疗领域出现了医务工作者“医德”滑坡现象，但也存在着许多像王争艳一样的医

生模范。希望我院每一位医务工作者都能够向王争艳同志学习，积极提高个人道德素养，进

而为患者提供更高水平的医疗服务。

一、爱岗敬业，以人为本。真情沟通，想患者之所想，合理治疗、用药，踏实做好本职

工作，切实维护人民群众的健康利益。

二、廉洁从医，传播医德。严守纪律，绝不收礼、不收红包，以身践行和传播医德，构

建纯洁健康医患关系。

三、提高医术，精益求精。刻苦钻研，努力提高医疗卫生技术水平，为增进百姓健康、

解除患者痛苦竭尽全力。

“医，仁道也。”希望我院每一位医务人员团结协作、甘于奉献，将对王争艳同志先进

事迹的学习体会内化于心，外化于行，当好人民群众生命所系、健康相托的忠诚卫士。