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谈如何将人文关怀融入到急诊护理工作中

目录

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正文 1

文1：谈如何将人文关怀融入到急诊护理工作中 1

一、急诊人文关怀护理中存在的问题分析 2

二、将人文关怀融入到急诊护理工作中的措施分析 2

1、深化“人文意识” 2

2、优化职业形象 3

3、提高人文修养 3

4、营造人文气氛 3

三、结束语 4

文2：将人文关怀融入到现代护理 4

1营造人文气氛和环境 5

2加强护士礼仪和职业修养的培训 5

3注重与患者的沟通和交流 5

4优质护理以德施护，做到人性关爱 6

5健康教育贯穿各个环节 6

原创性声明（模板） 7

正文

谈如何将人文关怀融入到急诊护理工作中

文1：谈如何将人文关怀融入到急诊护理工作中

当前，在医疗事业改革的影响下，人文关怀理念已经融入到了护理工作中，并发挥了不可替代的作用，成为了医院护理工作发展的关键。急诊科是接收危重患者的前沿阵地，其护理工作的质量不仅影响着患者的病情治疗效果，同时还与医院的社会形象有直接的联系。为此，本文从当前情况出发，分析了在急诊人文关怀护理中存在的一系列问题，并探讨了相应的改进措施，希望能够为急诊护理工作的发展提供一些参考。

一、急诊人文关怀护理中存在的问题分析

当前，人文关怀护理理念已经成为了医院护理工作改革的重要参照，“人文意识”已经成为了急诊护理的核心。但是，与此同时，很多医院尤其是基层医院，仍然存在着各种各样的问题。首先，很多医院的急诊科人员编制紧张，护理人员较少，承担的工作任务非常重，需要时刻保持高度的警惕[1]，来应对高强度的工作。人力资源缺乏的后果在于，护理人员的心理压力很大，工作失误情况较多，且无法及时排遣自身存在的问题，久而久之，不仅影响了工作效率，还会给其身心健康造成损害。其次，基层医院的相关设施较少，护理人员的工作量很大，且医院条件不佳，就诊环境较为简陋，护理人员的工作环境较差，这严重不符合人文关怀护理的要求。为此，医院应该从上述问题出发，制定更加有针对性的改进措施，来优化急诊护理工作的质量，为医疗事业的改革提供基础条件。

二、将人文关怀融入到急诊护理工作中的措施分析

1、深化“人文意识”

首先，急诊护理人员应该意识到人文关怀理念的作用和重要性，树立“人文意识”，能够按照人文意识的要求，将患者放到护理工作的核心位置，转变自己的职业发展观念，更加符合时代的要求。其次，医院应该为急诊护理人员提供相应的培训机会和教育机会，选择适当的时间，系统的讲解有关人文关怀护理的内容[2]，提高护理人员的理解程度，使其更好地践行“人文理念”。护理人员应将患者看作是自己的亲人，能够换位思考，理解患者不良情绪产生的原因，以此来化解医患矛盾，达到理想的服务效果。

2、优化职业形象

首先，在外表上，护理人员应该保持合适的妆容，尽量不要化浓妆，也不要佩戴首饰和耳环等装饰物品，避免引起患者的反感。其次，在接待患者时，护理人员应该保持亲切的态度，耐心解答患者的各项问题，同时始终保持端庄大方的形象，给人一种可信任感，增加患者对护理工作的认可。在遇到急诊接待任务后，护理人员应该始终冷静处理，迅速判断出护理工作的重点，制定完善的护理计划，不可慌乱，避免增加患者和家属的心理压力。护理人员应该做到举止大方、动作连贯，能够按照规定制定各种制度，体现出自己的高素养，赢得患者和家属的认可和信任。

3、提高人文修养

提高人文修养是针对护理队伍而言的。可以想象，若一个护理队伍只专注于各类操作技术，而缺乏应有的心理、伦理和社会知识，这将是非常可怕的。人文关怀要求，护理人员不仅仅要不断提高自己的专业素养，同时还要掌握必备的心理学知识和社会学知识，能够更好地理解自身工作的内涵，以发展的眼光看待患者，将专业与人文相结合，将单纯的疾病护理工作转变为综合性的护理保健工作[3]，满足社会发展的要求。护理人员应该具备一定的自我保护能力，能够规避工作中遇到的各类问题，尤其是护患矛盾问题。在与患者的交谈中，护理人员应该保持高度的耐心和责任心，不使用歧视性的语言，让患者真正感受到医院的温暖，能够提高护理依从性，更好的配合各项护理操作。提高人文修养的真正内涵在于，护理人员能够急人之所急，想人之所想，与患者站在统一联盟之内，为患者的健康负责，以此来增加自己的个人魅力，促进整个护理工作的发展。

4、营造人文气氛

根据上文提到的，很多医院的工作环境较差，缺乏相应的设施，同时护理设备比较落后，护理人员的工作量很大。为了满足人文关怀护理的要求，医院应该提高对环境的要求，营造一个充满人情味的医院氛围，形成以患者为中心的人文环境，在满足患者心理需求的同时，也能进一步优化护理人员的工作效率。首先，在病