寿险行业职业道德(培训讲座ppt课件).pptxVIP

;道德风险与逆选择;客户的道德风险;上海南市区的黄女士，1998年前后常觉得吞咽有梗阻感，而且胸骨后不时作痛。9月家人送她去做CT及胃镜检查，诊断为“贲门腺癌”。但家人没有告诉她实情，只告诉她肠胃有点问题，过一段时间就会康复。10月，黄女士在保险告公司业务员的动员下，为自己投保了一份保额为2万的保险。由于不知真实病情，在填写投保单时未告知患贲门癌的事实。在保险有效期内，黄女士病情恶化，不治而死。家人去保险公司理赔时，保险公司因投保人违反了“如实告知”而不赔。;营销员的道德风险;曹先生是一家房地产公司的职员。1997年3月，曹先生被诊断为肝癌，遂病休治疗。1997年7月，房地产公司的领导为全体员工投保团体人身保险，每人保额是5000元,公司在提交被保险人名单时，在“健康状况“栏，如实告知了曹先生因肝癌病休的情况，保险公司业务员在接到投保单后，没有仔细审查，即办理了承保手续，签发了保险单。在保险期间内，曹先生因病身亡，保险公司因投保时曹先生已患肝癌为由，拒赔。;点 燃 思 考;逆选择;点 燃 思 考;风 险 控 制;风险控制的意义

对 公 司;对客户;对营销员;如何进行风险控制;营销员该如何做好良质合同的选择;观察;询问;报告;诚信与如实告知;道德、职业道德;职业道德;职业道德的特征

?具有鲜明的职业特点;代理人的职业道德;代理人的职业道德;;;;;;;;